Ламода Если Товар Не Подошел Возврат Курьеру Без Оплаты
Возврат товара в ламоде через курьера
Для отправки покупки назад в обязательном порядке необходимо сохранить ее первоначальный вид. Все ярлыки и бирки должны быть на месте. Изделие следует упаковать в его оригинальную упаковку вместе со всей документацией (если таковая прилагалась к товару).
- приобретенные изделия не носились, имеют ярлыки, бирки, упаковку. Не забывайте, что весь товар проходит проверку и при обнаружении следов использования, вам вправе отказать в возмещении стоимости;
- прилагается информация о гарантийном сроке.
- имеется товарный чек и правильно составленное заявление;
Ламода Если Товар Не Подошел Возврат Курьеру Без Оплаты
- Когда возврат поступит на склад Lamoda, Вы получите смс с информацией о том, что товар принят к возврату.
- Для отправки посылки укажите: получатель – Lamoda, адрес получателя – г.Львов, ул. Зеленая, 147, телефон – (044) 363-63-93.
- Стоимость отправления по тарифам Новой Почты.
Как правило, интернет-магазином «Ламода» доставка осуществляется через один, максимум два дня с момента подтверждения заказа. Курьерская доставка может быть осуществлена в период с девяти до двадцати часов в будние дни и с девяти до шестнадцати часов в субботу.
Ламода — возврат товара
- Упаковать в пакет неподходящий товар и заявление на возврат. Сохраняйте оригинальную упаковку и ярлыки. Зафиксируйте пакет скотчем, чтобы избежать случайного доступа к вложенным предметам, их выпадения или утери.
- Разборчиво написать на пакете номер телефона, чтобы вы могли получать смс-уведомления.
- Выбрать в постамате панель «Получение/отправка заказов». В открывшемся окне выбрать опцию «Вернуть товар».
- В открывшемся окне «Выберете место получения сдаваемого отправления» выберите «Постамат/Пункт PickPoint».
- Введите индивидуальный код, который вы получили по смс или на электронную почту при получении заказа.
- Оплатите стоимость возврата. Сумма будет зависеть от города сдачи товара.
- Получите из постамата распечатанный возвратный стикер и наклейте его на пакет.
- Вложите пакет в ячейку постамата. Не забудьте взять квитанцию о приеме возврата.
Вы можете вернуть его еще до оплаты. Товары с доставкой на дом привозят вам для примерки: вы можете отдать все, что не подошло, попросить у торгового представителя другой размер, фасон, расцветку и оплатить только те товары, которые полностью вас устроили. Тщательно проверяйте комплектацию заказа и каждую вещь отдельно на предмет брака и косметических дефектов.
Ламода возврат товара в москве
Единственный вариант – возврат через отделения Почты России по адресу 140150, Московская область, поселок Быково, а/я № 47.
В посылку с вещью нужно положить ксерокопию паспорта, чек, накладную и заполненное заявление о возврате.
Посылка отправляется в обычном режиме, без наложенного платежа.Внимание Вся информация о товаре находится в накладной, которую вам обязаны отправить вместе с посылкой или курьером.
Деньги придут переводом в течение 10 дней.Как сделать возврат товара ламода через курьера? При покупке вещей в ламода есть возможность оформить доставку курьером. Он привозит его на адрес клиента. Покупатель распаковывает, примеряет, оплачивает изделия, если они подошли. Не подошедшие изделия возвращают курьеру, который вернёт их на склад. Учтите: на все про все отводится 15 минут, то есть бесплатное время – четверть часа. Примерка более этого времени платная. Процедура возврата Есть определённый алгоритм, упрощающий возврат товара на ламода, который можно посмотреть на сайте интернет-магазина. Для покупок на сайте каждый клиент регистрируется при помощи электронной почты и номера телефона.
Ламода возврат через курьера
Покупка предметов одежды и обуви через интернет-магазины привлекательна и опасна в равной мере. Почему привлекательна понятно. Можно просто зайти на сайт, удобно устроиться в кресле и пролистывать страницы в поисках нужного платья или туфель. Не нужно выходить из дома, ехать в душном транспорте, толкаться в торговой точке.
Срок возврата вещей надлежащего качества – 14 дней с даты их приобретения (доставки). При этом они должна быть в хорошем состоянии, сохранять свои важные потребительские свойства и не иметь следов носки (что особенно актуально для одежды и обуви).
Возврат товара на Ламода: алгоритм действий
Если возвращенный товар был в эксплуатации (сотрудники проверяют качество и сохранность товарного вида), то магазин может отказать вам в принятии товара и отказаться от возмещения денежных средств.
Гарантия на обувь зависит от сезона: зимний начинается с 1 нояб. — по фев.; время весеннего обувного сезона с 1 марта до конца апреля; летнего с 1 мая до 1 сент.; время осеннего с 1 сент. — 15 нояб.
Ламода — доставка и возврат
Покупки в Интернете стали невероятно популярны в последнее время. И это легко объяснить не только стремлением людей сэкономить свое время и средства, но и возможностью рассмотреть более широкий ассортимент товаров на одном ресурсе, а также получить нужную вещь подходящего размера непосредственно у своей двери, без необходимости посещения магазинов. К сожалению, на заре развития интернет-коммерции многие интернет-магазины зарекомендовали себя с плохой стороны, предоставляя некачественные услуги либо даже обманывая своих покупателей. Именно поэтому многие, обжегшись однажды, боятся доверять свои деньги каким-либо ресурсам в Интернете. Однако, к счастью, на сегодняшний момент отечественные магазины предоставляют коммерческие услуги высокого уровня и облегчают жизнь своих покупателей. Именно таким качественным интернет-магазином является «Ламода». Одежда, приобретенная на этом ресурсе, станет наиболее удачной покупкой. Пользоваться данным ресурсом просто и удобно, в чем сможет убедиться каждый, кто прочитает данную статью.
Удобство получения товаров находится на крайне высоком уровне. В интернет-магазине «Ламода» доставка осуществляется бесплатно в любой из городов Российской Федерации специализированной курьерской службой магазина. Также есть возможность получить товар, воспользовавшись услугами Почты России, забрать товар самостоятельно в одном из многочисленных пунктов самовывоза, либо же воспользовавшись услугами постамата. В большинство городов Российской Федерации товар может быть доставлен уже на следующий после подтверждения заказа день.
Как вернуть товар курьером ламода
Электроника, приобретенная в Ламода, относится к непродовольственным товарам, поэтому ее можно обменять только при наличии серьезного дефекта. Приобретая в Ламоде электротехнические изделия, покупателю следует убедиться, что прибор исправен, продается в полной комплектации, соответствует указанной модели и количеству.
Регистрируем проставление отметки в постамате, указав пункт «Да»; проверяем телефонный номер, нажимаем клавишу «Открыть ячейку»; возникнет вкладка, удостоверяющая раскрытие окна. Закладываем посылку и закрываем створку; подтверждаем окно, оформляющее возврат, и забираем квитанцию, подтверждающую отправление товара. В Пунктах выдачи заказов Pickpoint помощь возврат товара ламода покупателю поможет работник ПВЗ.
Если курьер отказывается вскрывать упаковку ламода
- * Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств.Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.
Если заявление будет некорректно заполнено или будут присланы все документы, но без заявления — деньги покупателю возвращены не будут. Заполните данные, поставьте подпись. В каких случаях могут отказать? Магазин не принимает обратно:
Ламода Если Товар Не Подошел Возврат Курьеру Без Оплаты
Важно! перед одобрением возврата Lamoda проводит экспертизу качества и, при обнаружении следов использования, заявление может быть не принято. Интернет магазин Lamoda осуществляет возврат товара несколькими способами: Недовольный потребитель может воспользоваться услугами Почты России, отправив вещи по адресу, указанному на официальном сайте.
Стоимость посылки и сроки доставки рассчитываются в каждом конкретном случае в зависимости от ее веса и региона отправления. В трех городах, а именно Москве, Ставрополе и Волгограде, предусмотрены пункты возврата.
Ламода Если Товар Не Подошел Возврат Курьеру Без Оплаты
Для входа в Личный кабинет нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта Lamoda.ru. 1. Авторизуйтесь – введите email, на который оформлялись ваши заказы (либо используя соцсети), и пароль в соответствующие поля.
2.
- Упаковать возвращаемый товар и заявление в пакет (сохраняя оригинальную упаковку и ярлыки), зафиксировать пакет скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
- На пакете разборчиво написать номер мобильного телефона, на него будут отправляться sms-уведомления.
- В постамате выбрать опции «Получение/отправка заказов» — «Вернуть товар».
- В окне «Выберите место получения сдаваемого отправления» выбрать «Постамат / пункт PickPoint» или “Другое”
- Ввести индивидуальный код (высылался в sms/e-mail при получении заказа). Обратите внимание, что код должен быть от того заказа, возврат которого вы делаете.
При возврате заказа, полученного не через Pickpoint, необходимо ввести 12 цифр номера заказа Lamoda.
Возврат товара в ламоде через курьера
- Заполненное заявление распечатать и подписать;
- Собрать отправление, состоящее из:
- товара
- подписанного заявления на возврат
- чека*
- Выбрать удобный для вас способ возврата;
- Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
- * Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств.
Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.
Если заявление будет некорректно заполнено или будут присланы все документы, но без заявления — деньги покупателю возвращены не будут. Заполните данные, поставьте подпись. В каких случаях могут отказать? Магазин не принимает обратно:
Ламода порядок возврата
Условия возврата Возврат качественного изделия в Ламода возможен лишь при условии сохранности его свойств и товарного вида (должны отсутствовать следы использования, присутствовать оригинальная и неповрежденная упаковка, ярлыки). Стоимость покупки возмещается в течение 10 дней с того момента, как изделие поступит обратно на склад продавца.
Возврат бракованных вещей в магазины Ламода Возврат бракованных товаров в Ламода Под браком понимается серьезный дефект или недостаток, который заметно влияет на основные потребительские свойства вещи. Если у товара есть незначительные отклонения от фотографий на сайте – в цвете или внешнем виде – это не брак.
Ламода Если Товар Не Подошел Возврат Курьеру Без Оплаты
Не все вещи можно вернуть в магазин, если они вам не подошли. Существует особый Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. В него включены 14 категорий товаров, включая косметику и парфюмерию, технически сложные товары, растения и животные, бытовую химию, средства личной гигиены и прочую продукцию.
Возврат технически сложного товара
Перечень технически сложного товара установлен Постановлением Правительства РФ (от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров»).
ЛаМода — Возврат товара
Аноним:
Отрицательные стороны :
Доброго времени суток ! Хочу оставить данный отзыв, тк была достаточно расстроена . Я столкнулась с неприятной ситуацией. Начну по порядку. Я выходила на стажировку, мне позвонила девушка Екатерина с Москвы . Сказала мне выходить к 9 часам на мамина сибиряка 126. Я приехала в 8:45, на улице стоял молодой человек по имени Александр, я у него уточнила во сколько начинается рабочий день, он сказал в 8:30 надо быть на работе! Выходит почти весь коллектив опоздал и пришли в 9-10 в 9-15 на работу. Так же пришла девушка по имени Аня , которая была в ту смену за старшую , потому что не было управляющей Олеси. Аня поставила меня и Александра на склад , что бы мы с ним приняли товар и разложили по полкам . Как только мы закончили раскладывать товар, ко мне подошла Аня и сказала фразу в грубой форме: «НА МАЛЬЧИКОВ ТУТ НЕ ЗАГЛЯДЫВАЕМСЯ, РАБОТА ЕСТЬ РАБОТА» ! Я была в недоумении и не знала , что ответить на это ! Поэтому посчитала нужным промолчать. По работе она мне ничего не рассказала , один раз только показала, как отбивать на кассе , начала меня подгонять, говорила : Подробнее>>
Сергей:
Отрицательные стороны :
Полный бардак! Никто ничего не знает. Платят мало, за то каждый день «предлагают» выйти в свой выходной на другую точку или если вы не полный день работаете, то на всю смену. Так как у них вечная тикучка. Не советаю сотрудничать! Подробнее>>
Возврат денег за пересыл товара ламода
В заявлении следует заполнить все поля без каких-либо исправлений. Помимо данных о купленном товаре (артикул, наименование, размер, количество и цена) указывается причина возврата, а также заполняются все сведения об удобном способе перевода денежных средств.
Если покупка не понравилась, ее всегда можно вернуть. Доставка и примерка товара осуществляется бесплатно, поэтому, если товар вам не подошел или просто не понравился, а доставил его вам курьер, вы можете сразу оформить возврат.
26 Июл 2019 jurist7sib 125