Спетербургметро Что Делать Если Заблокировали Проездную Карту
Сломали или потеряли карту «Подорожник»? Мы расскажем, что делать
Виды билетов, восстанавливаемых в офисах и киосках ГКУ «Организатор перевозок»: Единый электронный билет для поездок в пределах внесённой суммы, билет «90 минут», «суточные» билеты, билеты для поездок на наземном транспорте. Адреса офисов и киосков, а также режим работы можно посмотреть на сайте Учреждения: http://orgp.spb.ru/points_of_sale/
В информационно-справочную службу СПб ГКУ «Организатор перевозок» часто обращаются пассажиры с вопросами об их действиях в случае утраты или поломки карты «Подорожник». Мы решили рассказать – что же делать в таких случаях.
По оплате проезда бесконтактными банковскими картами И-СЕТЬ
Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 60 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена. Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира по ссылке:
Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средст на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств. В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку. Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира по ссылке:
Что делать, когда заблокировали БСК
На самом деле все гораздо проще. БСК перестает действовать, если ваш ВУЗ передал метрополитену новые паспортные данные, а метрополитен «закрыл» старые данные (что-то вроде – ты уже не студент). Следовательно, у метрополитена уже есть новые данные, нужно только сказать им, что ты на самом деле поменял паспорт.
Всем привет! Сегодня я поведаю о том, как в Санкт-Петербурге безболезненно обновить паспортные данные для БСК (студенческий проездной), а также как оформить бск для студентов.
Полезная информация о БСК в Санкт-Петербурге для студентов
Чтобы первокурснику сразу воспользоваться льготой, можно приобрести карточку временного пользования. Она носит название «Курс». За получение самой карты необходимо заплатить 80 рублей. Стоимость поездок на месяц для студента по БСК составит 1035 рублей на 2017-ый год. В метро для студентов в СПб предусмотрено 100 поездок по этой карте и неограниченное количество поездок на наземном транспорте. Действие такого проездного не распространяется на коммерческие и пригородные маршруты (они обычно обозначены буквой «К»). Срок действия карты « Курс» — месяц. За этот срок нужно успеть оформить постоянный БСК. Такая возможность у студентов будет с 01.09.2017 по 01.12.2017. Стоимость БСК студента в СПб на 2017-ый год составляет 250 рублей. На ст. метро «Площадь Александра Невского», в отделе персонализации (точный адрес можно уточнить в Интернете) студента сфотографируют и быстро оформят БСК. Для этого понадобятся паспорт и студенческий билет. Желающих оформить данный проездной очень много, поэтому приготовьтесь к большой очереди и лучше приходите заранее.
Начать пользоваться БСК можно уже от даты получения или от любой другой по вашему выбору в течение 2-ух месяцев с момента получения БСК на руки.
Чтобы сделать БСК студента в СПб, можно зайти на сайт Карта-онлайн , в этом случае можно выбрать кассу у удобной станции метро или в отделе персонализации для получения карты. Купить БСК студента в СПб можно при помощи Яндекс-денег, Web-money, карт VISA и Mastercard, но только если вы заказали карту на сайте. Процент комиссии составляет от 5 до 40 рублей. Беспроцентный способ — это только Web-money. Самым удобным вариантом будет оплата на месте получения наличными. Еще один вариант – это обратиться в кассу метрополитена самостоятельно. В этих случаях изготовление проездного составляет 10 дней и фото 3*4 нужно принести самому.
Проездной для студентов в СПб – БСК — позволяет петербургским студентам пользоваться общественным городским транспортом с большой выгодой.
В соответствии с законодательством РФ льготы предусмотрены для студентов очных отделений, аспирантов и курсантов. Важно знать, что для вечерников, заочников и учащихся в аспирантуре студенческих БСК не предусмотрено.
Мобильная версия ая ->
– Пару раз платила картой, а в третий раз вылезла надпись «Ваша карта в стоп-листе», попробовала снова – то же самое, – рассказала E1.RU екатеринбурженка Анастасия. – При этом средств на карте было достаточно. Пришлось выйти, выстоять очередь за жетоном, а потом повторно очередь к рамке металлоискателя. Непонятно, с чего ради я оказалась в чёрном списке.
– В отличие от всех остальных точек оплат, метро находится под землей, связи в режиме онлайн, как в магазинах, там нет, любая информация приходит пользователю позже, – пояснил гендиректор компании «И-сеть» Павел Ведерников. – С Екарты турникет считывает мгновенно. А бесконтактную банковскую карту – нет, там другой принцип работы. Когда банковская карта прислоняется, информация уходит сначала в банк, который производит эквайринг, затем – в системы Visa, Mastercard или «Мир» – в зависимости от карты. Затем в сам банк, который выпустил карту, и затем приходит SMS пользователю. Шагов в пять раз больше, чем при оплате Екартой.
Пополнять счет вовремя
Минский метрополитен заносит банковские карточки пассажиров в так называемые стоп-листы. Если к валидатору, который стоит на турникетах минского метро, поднести карту, на которой нет денег, то через 48 часов система вас заблокирует. Разработкой и установлением валидаторов занимается компания IBA. Мы обратились к ним, чтобы разобраться, как не попасть под запрет и что делать, если вашу карточку заблокировали.
Чтобы снова пользоваться личным «проездным», нужно всего лишь положить на него деньги. Если в течение 42 дней вы этого не сделаете, то карта попадает в черный список – она блокируется. И вот тогда нужно будет обращаться в свой банк.
Виды проездных билетов
Какие документы нужны для приобретения БСК (для детей-инвалидов):
— Свидетельство о рождении или паспорт ребенка;
— Справка МСЭ;
— Именной талон на льготный проезд серии «ДИ»;
— Родители — свой паспорт;
— Опекуны — свой паспорт и удостоверение об установлении опеки.
Оборотная сторона: Автоматизированный контроль оплаты проезда. Порядок обращения, стоимость и зона действия проездного билета определяется нормативными актами Комитета по транспорту. Без электронной отметки о предъявлении (гашении) недействителен.
Спетербургметро Что Делать Если Заблокировали Проездную Карту
Оказалось, что причина в том, что приложение, загруженное на карту, имеет ограниченный срок действия — 255 дней. Это около 8 месяцев. При каждом пополнении проездного он автоматически продлевается на этот срок. А вот если человек, не пополняет карту в течение 8 месяцев, она блокируется.
К счастью, деньги с карты при ее блокировке никуда не пропадают. Чтобы активировать проездной, его достаточно пополнить хотя бы на 1 копейку. А если льготнику положен полностью бесплатный проезд, действие карты ему продлят в МФЦ буквально за несколько минут. Но через 255 дней эту процедуру придется повторить.
Ломтики жизни
Я пошел в метро, к другой кассе. Там сидела молодая девушка, которая, введя номер паспорта, сказала, что в базе его нет. Я попросил ее ввести еще раз. Безрезультатно. Посоветовала сходить в «Транскарт». «Я только что оттуда,» ответил я. Как идиот, поплелся обратно на Бронницкую. Подошел опять к той тетке. Она, скрепя сердце, приступила к необычной для них процедуре. Она сделала мне карточку. Я ее взял в руки и посмотрел на номер.
В метро дал паспорт, чтобы заблокировали карточку. Там мне сказали, что паспорта в базе нет. Я пошел в «Транскарт» (на Бронницкую), на этот раз в кабинет 1. Там сидела мадам лет сорока-сорока пяти, не отличающаяся особой вежливостью (но и хамства она набраться еще не успела). Когда она ввела номер моего паспорта в комп, она сказала, мол, почему я не заблокировал карту. Я повторил то, что мне ответили в кассе метро. «Ну и что? Идите еще раз. Может, кассирша дурой оказалась? »
Проездные билеты Санкт-Петербурба
Описание: БСК зеленого цвета, силуэт Петропавловской крепости. БСК может быть использована для приобретения единого именного льготного билета (ЕИЛБ), (ПБ кодируется на месяц) и в кассах пригородного железнодорожного сообщения: для получения разового билета.
Перевозки на наземном социальном транспорте осуществляют как государственные так и не государственные компании. Трамвайное и троллейбусное движение ГУП «Горэлектротранс», автобусное: (основные) ГУП «Пассажиравтотранс», АО «Третий парк», ООО «Петербургская транспортная компания» и др.
Потерялась карта «Тройка» – что делать, можно ли восстановить
Из этого и возникает проблема, что в случае утери карты «Тройка», пассажир теряет весь баланс “кошелька” или оплаченные поездки. Потерянный проездной не восстанавливают, даже при наличии номера карты и чека от пополнения баланса.
Что представляет собой единая транспортная карта «Тройка»? Это многоразовый пластиковый билет с возможностью пополнения баланса и изменения тарифа. По сути, пластиковая карточка – всего лишь долговечный аналог бумажного билета. Она не персонифицирована. Никакой регистрации после покупки не требуется. Проездной можно дать в пользование кому-то из знакомых или вообще подарить. Никакой привязки к личности у него нет.
LJ Magazine
Итак, для поездок решено было использовать банковскую карту Visa Electron с технологией PayWave. Процедура оплаты действительно оказалась очень простой и быстрой: подойти к нужному турникету, приложить карту, подождать примерно пару секунд, пройти. В банковской выписке 31 рубль заморозился тут же, о чём клиенту приходит SMS и/или e-mail-уведомление (эти опции можно подключить в своём банке). В «Личном кабинете» поездка тоже отразилась достаточно быстро, сразу после обработки операции банком. Весьма популярный вопрос: что произойдёт, если приложить карту не доставая её из кошелька, где лежат сразу несколько бесконтактных карточек? Ответ: оплата должна произойти по той карте, которая окажется ближе к турникету.
В-четвёртых, в системе действует 10-минутный тайм-аут на повторное предъявление карты на турникете. Таким образом, оплатить одной карточкой проезд в метро за себя, семью и друзей не получится. С нашей точки зрения, это странно. Ведь если скидок нет, зачем нужно ограничение? Желание предотвратить трату денег с банковской карты можно объяснить лишь стремлением банка и платёжных систем избежать технических сбоев при операциях авторизации, а также заботой о безопасности банковского счёта. Но 10 минут – как-то too much, ставим минус.
Спетербургметро Что Делать Если Заблокировали Проездную Карту
Лично от себя добавлю, что повышение нецелевого использования отчасти по вине профкомов студентов (в первую очередь лично профоргов групп), т.к. реальных разъяснений правил пользования картой многим не проводят. Смотря на данную ситуацию, так и хочется предложить метрополитену отказаться от централизованной выдачи студенческих билетов в пользу выдачи карты с фактическим инструктажем, а также проработать вопрос подключения платежной системы метрополитена к Единой базе по вопросам образования, а также обеспечить доступ сотрудников вестибюлей к форме проверки студбилетов.
В связи с участившимися случаями нецелевого использования студенческих проездных карт, напоминаем, запрещается: передавать льготный проездной другому лицу, проводить посторонних лиц при помощи льготного проездного, перевозить багаж по льготному тарифу.
Сломалась карта — подорожник —
Так получилось, что в течение месяца я умудрился «запороть» сразу два проездных документа: один «Подорожник» я сломал, а второй у меня по непонятным для меня причинам умудрился размагнитится. Кстати, бытует мнение, что он может потерять свои свойства, если носить проездной рядом с «таблеткой» от домофона, поэтому такое «соседство» я с тех пор не практикую.
Если ваша карта Подорожник сломалась или просто от длительного использования перестала читаться, то её можно восстановить. Залоговую стоимость за повреждённую карту не вернут, придётся вносить за новую карту залог (в 2017 году это 60 руб).
Ручной контроль и покупка проездных карт: проблемы
Вообще какова суть ручного кoнтрoля? В чем «прикол» в таком случае так называемых автoмaтичeских карт?? Да и разве видит она фото в вашем студенческом или, может, видит до какого он действителен? Конечно, нет, да ей это и не надо!! Господи… главное — дай покричать.
К сожалению, большинству из нас приходится иметь дело с метро почти каждый день. Многое в нем может не нравиться — дело субъективное. Но вот едва ли кто-то в восторге от ставшего правилом и нормой грубого отношения контроллеров. Получая «удар» по ногам от вертушки пропускного автомата, мы еще слышим «студенческий билет!», а то еще что-нибудь такое: «Студенческий билет надо предъявлять!! Сколько можно говорить?!» Бесит, не правда ли?
08 Янв 2020 jurist7sib 73