Гарантийный Ремонт В Плеер Ру Отзывы
Отзывы об интернет-магазине ()
Добрый день! Нам очень приятно слышать от Вас столь теплые слова в наш адрес, ведь самым важным для нас является то, чтобы покупка любого товара у нас в магазине доставляла клиенту только самые положительные, радостные эмоции. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru
И так начнём. Прежде чем покупать задумайтесь тысячу раз. Если вам нужны головные боли, нервы, расстройства, то вам именно сюда. Советую, перед тем как купить любой товар, хоть самый мелочёвный, зайти в ОКП (отдел клиентской поддержки). Это дверь на третьем этаже по лестнице справа. Зайдя туда вы начинаете осознавать куда попали. Вы увидите ситуации: где люди приносят банально — жесткий диск, ну или роутер, а им отвечают, что это технически сложное устройство (В перечне указаны конкретно, без каких-либо дополнительных ссылок и замечаний, что является технически сложным товаром. И здесь они не могут применить ни один из пунктов. Так как вводят просто в заблуждение. Для заметки Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров. Каждый из пунктов конкретизирован), ну или штатив только что купленный (согласно п.2 ст.25 Закона о защите прав потребителей в случае, если аналогичный товар (который заинтересует данного покупателя, ну вы же помните бриллиантовую руку, мне бы такой же только с другими пуговицами, в общем говорим нет того — что мне интересно) отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. При условии, что, приобретенный мной товар надлежащего качества, не был в употреблении, сохранен его товарный вид (кстати заметьте, говорится о товарном виде продукта, т.е. штатива в данном примере, а не его коробки, её может хоть собака пожевать), потребительские свойства (т.е. на него можно установить камеру и он стоит на земле, согласно характеристикам), фабричные ярлыки и т.п. Кстати говоря отсутствие чека не является основанием для отказа), и тут же им отказывают, ссылаясь что покупатель видел, что приобретал, но о том, что этот товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки они начнут с вами спорить. Все описанные случаи были у меня на глазах, пока я ждал своей очереди в ОКП. Я обратился с проблемой ноутбука. Меня сразу же начали вводить в заблуждение администраторы ОКП, ссылаться на то, что у них есть на проверку качества при возврате 20 дней в соответствии со ст.21 Закона о Защите прав потребителей (в которой говорится про обмен товара). Но стойте ребята, я купил только вчера компьютер, сегодня принес, с заявлением на ВОЗВРАТ, в соответствии со ст.18.1, и эту информацию вам подтвердит, как Общество Защиты Прав Потребителей, так и Роспотребнадзор. Да, в соответствии со ст.18.5 у продавца и правда есть право на проведение проверки качества, а при споре — экспертизы, не спорю. И тут мы применяем ст.22 (Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя), да да да именно эту статью. Почему же спросите вы? При возврате товара продавцу дается намного меньше дней: на принятие заявление, рассмотрение его, ответа, проверки качества, экспертизы, даже на питье чая. ДАЕТСЯ ВСЕГО 10 ДНЕЙ. Поэтому дорогие друзья, никоем случае не соглашайтесь на обмен товара, они любят настаивать на нём (потому как ст.22 дает действительно им 7-20 дней для проведения проверки качества, которая относится к ОБМЕНУ товара, а не к ВОЗВРАТУ товара). Еще одна их уловка над законом. Это поиздеваться над дистанционным методом продажи (ст. 26.1 ЗЗПП) — здесь не примут товар на возврат в течении 7 дней с момента его получения при доставке с интернет магазина pleer.ru, но самое интересное, что закон гласит: Потребитель вправе отказаться от товара после передачи — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возможно это удивительно для администрации Pleer.ru, но для нас это факт – Заказывая товар с доставкой вы получаете его дистанционным методом продажи (ст.26.1 ЗЗПП). Они говорят, вам отправили не по почте, а вручили лично в руки. Но есть хороший аргумент в соответствии с п.3 правил продажи товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров различным путём, почтой, курьером, поездом и т.п. Далее с п.20 вышеуказанных правил договор купли продажи УЖЕ заключен, когда покупатель оформляет заказ на сайте. Все дальнейшие действия продавца и покупателя — действия по исполнению заключенного договора, и право покупателя на отказ от него закреплено п.21 Правил. Главное — отсутствие возможности ознакомиться с товаром в момент заключения договора. Если такая возможность отсутствует, договор купли-продажи следует считать совершённым дистанционным способом. Например, я покупаю диван в мебельном магазине: пришёл в магазин, выбрал товар, мне его доставили на дом. Это не дистанционный способ. А вот если я выбрал товар в интернет-магазине, способ уже дистанционный. Дистанционный способ определяется не доставкой, а тем как потребитель выбирает товар. В сам момент выбора покупатель не может взять товар в руки, не может его посмотреть или потрогать, не может сравнить с другими товарами. И тут уже после вышеописанного встает вопрос, нужны ли эти проблемы вам, из-за небольшой выгоды в цене, ведь здоровье и нервы уже не купить… Выводы делать только вам!
Гарантийный Ремонт В Плеер Ру Отзывы
Я расскажу свою историю общения с плеер.ру и собственной двуличности и мягкотелости.
Я собирал себе комп. Очень сильный, дорогой, собирал его по кускам из разных магазинов. Мне требовался блок питания на 1250. На Плеере я нашел нечто ноунеймовское на pleer.ru за 4500, где в описании было заявлена требуемая мне мощность блока. По приезду товара я его проверил, он рабочий. Но когда я собрал все комплектующие воедино, я выяснил что блок всё таки не тянет, его мощностей не хватает. Я понял, что сэкономить мне не удалось и придется брать хороший блок за 10-12к. Я решил оформить возврат или обмен. Обмен моего блока за 4500 на блок стоимостью в 10 000, то есть при этой схеме плеер.ру получил бы от меня еще 5500 денег сверху. Но нет, они отказались забирать исправный товар, сославшись на закон о том, что имеют право не принимать технически сложные товары. Далее в гневе я написал о них просто разгромный отзыв на яндекс маркете, просто уничтожающий (мне пришлось его 4 раза редактировать, так как он никак не проходил модерацию на яндексе). Проходит несколько часов, мне приходит письмо, примерно следующего содержания: «нам очень жаль что вы остались недовольны сотрудничеством, бла бла бла, предлагаем вам 500р на телефон, а вы удаляете отзыв. Я прихуел с такой наглости и изменил отзыв, сообщив, что эти мрази еще и покупать отзывы хотят после такого. После чего я получил телефонный звонок уже, в котором менеджер предлагал мне уже 1500р на телефон, чтоб я изменил отзыв на положительный. Я рассказал ему в подробностях как я ебал его рот и дописал в отзыве про 1500р. На этом реакции плеер.ру закончились и они отстали. Блок я купил в другом месте.
Казалось бы что? Ну всё, конец истории, я ведь писал в отзыве что я никогда больше не куплю ничего в этом магазине и ни один из моих знакомых не купит! Так ведь? Хуй! Я пиздоболом оказался бесхребетным. Их цены слишком хороши, чтоб я долго играл в гордеца. Я прогнулся через год-полтора и заказывал у них еще много раз (и всё было отлично, так как ни разу не требовалось что-то возвращать). Даже свою последнюю видюху за 50 000 я купил именно у них, ибо было аж на 5к дешевле, чем у остальных и она работает идеально.
Выводы:
1. Моя жопа продаётся
2. у плеер.ру отличные цены
3. у плеер.ру отвратительный сервис
4. Если с товаром всё будет хорошо, вы точно останетесь довольны покупкой, ибо сэкономите. Если вам по каким либо причинам придется обращаться в гарантийку или делать возвраты — вы потратите нервов больше, чем стоил ваш товар, лучше продайте его на авито (я так сделал с блоком. Я продал его дороже чем купил (тогда как раз доллар скакнул).
Гусиные Истории)))))) смени ник, а то верняк на «плеер.ру» считают тем одесским гусем, которому можно мозги бебать.
на «плеере» низя даже сковородку купить с антипригаром, через пару недель отвалится. )))
но его кто-то крутой крышует, потому, что судебные иски против него глушат.
а законы у нас все четкие и продуманные, по закону приходя в магазин ты должен отдельно заплатить за весы, на котором тебе товар взвешивают,
поясняю: ты покупаешь у мосэнерго электроэнергию, мосэнерго взвешивает купленную энергию-колбасу на счетчике, который оно установило и который онУ принадлежит(смейся), но по данному закону тебя объявляют собственником квартиры, хотя тебе делегировано просто право собственности на эту квартиру, а её собственником, как собственником дома, является владелец земли, на которой стоит твой дом (смейся))))
как бы сказал ганец християнец андерсен: -«в россии все законы — это жопа, и даже основной закон там жопа».
но, ты гусёнок» молодец, что благодаришь «плеер» за выданную на замену обманку, в следующий раз получишь это 11:09.
trclips.com/video/yYRJoc5ttxA/video.html
Отзывы к (Плеер ру)
Интернет-магазин Плеер.Ру считается по праву одним из наиболее крупных и посещаемых ресурсов, в нем собраны тысячи разных товаров разделенных сотнями категорий. Одним из конкурентных преимуществ интернет-магазина является возможность отправки товаров в любой регион РФ разными службами доставки, а также собственными курьерами. Максимальный срок доставки даже в самые отдаленные регионы РФ составляет 7 дней. Магазин имеет юридический адрес с выставочным центром и складом в черте Москвы, поэтому потребителям предлагается услуга самовывоза.
Интернет-магазин Плеер.Ру занимает первое место по ассортименту товаров в регионе, постоянно добавляются новые категории, чтобы идти в ногу со временем. На сегодняшний день Плеер.Ру помимо стандартных для интернет-магазинов товаров, торгует всем, даже эксклюзивными товарами для майнинга. Существуют разные способы забора товаров, оплаты покупок, проверка, гарантийное обслуживание и товары на обмен – абсолютно все, что может потребоваться современному клиенту.
Гарантийный Ремонт В Плеер Ру Отзывы
Стараются, конечно, работать быстро на выдаче, но первый раз быстро принесли товар, а второй раз толпа народу была и долго ждать при этом пришлось. А в целом самое главное, очень довольна приобретёнными йогуртницами и уже с удовольствием пользуюсь ими! Надеюсь, что долго прослужат. В общим и целом всё хорошо, я довольна)), спасибо большое! И спасибо большое! Всё пришло! Обещание сдержали тоже, платёж на 200р перевели!
Очень хочется рассказать про «магазин» «Плеер.ру». 14 марта купили для нашего сотрудника ноутбук Ноутбук HP Envy 17-n102ur P0H26EA (Intel Core i7-6700HQ 2.6 GHz/12288Mb/1000Gb + 256Gb SSD). Отдали за него более 100 000 рублей. Забирал покупку курьер. При проверке в офисе в темной комнате выявился дефект матрицы (засвет). При проверке в магазине эта неисправность не была видна. Через день привезли ноут назад в магазин. Хотели обменять его на аналогичный или сдать его обратно. Но оказалось, что не все так просто. В зале для клиентов, пришедших с претензиями, было человек 20. Работало всего 2 кабинки, в которых принимали посетителей. Хорошо еще, что для корпоративных клиентов должен был быть выделен отдельный сотрудник. Подождать данного сотрудника пришлось минут 15. Девушка, небрежно полируя ногти, объяснила, что согласно 75 статье закона о защите прав потребителя, ни менять ноут, ни возвращать его они не будут. Самое интересное, что в законе такой статьи, на которую ссылалась данная дама, в принципе нет. На стене кабинки висела некая бумажка, на которой был напечатан некий кусок текста, который данная дама назвала выдержкой из закона. Показать, где в данном тексте указано, что на юрлиц не распространяется общее действие закона дама не смогла. Предложила написать претензию в ООО «Рассвет», юридическое лицо «магазина» «Плеер.ру», обещая ответ в течении 10 дней. (прошло 2 недели — ответа до сих пор нет.) Говорила, что готова принять ноут на гарантийный ремонт. Но при этом «посоветовала» отвезти ноут в гарантийную мастерскую самим, мотивируя тем, что у них ноутбук будет лежать еще неделю или две, прежде чем его отвезут в мастерскую. Полировка ногтей продолжалась в процессе всего нашего разговора. В гарантийной мастерской ноут приняли сразу и без вопросов. Узнав, где был приобретен компьютер, посетовали, что основной поток их клиентов приходит именно из данного магазина. Теперь, вместо того, что бы наш вебдизайнер работал на данном компьютере, мы вынужденны ждать три недели, пока привезут новую матрицу на замену бракованной. Никому не советую обращаться в данный «магазин», если не хотите нажить себе проблем.
Тема: Обман с гарантийным сроком в магазине
Данная организация, осуществляющая розничную торговлю по фактическому адресу ул. Мастеркова д. 4 под вывеской «pleer.ru», грубо нарушает пп. 11, 15 «Правил продажи отдельных видов товаров» и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» в части предоставления потребителю информации о гарантийном сроке в установленном законом порядке — то есть в документации, прилагающейся к товару.
Конкретно, 31 марта 2009 года я решил приобрести в данной организации диктофон «Olympus LS-10». Согласно электронному каталогу, доступному на интернет-сайте данной организации ( http://www.pleer.ru/_19381.html ), и непосредственно в помещении магазина, гарантийный срок на этот товар составляет 1 год. Это же устно подтверждают работники магазина, осуществляющие продажу. Однако, предоставить мне такую информацию в письменной форме при заключении договора купли-продажи они категорически отказались.
При этом работники ООО «Линовер» покупателя всячески пытаются ввести в заблуждение заявлениями вроде «таково распоряжение компании Olympus» и предлагают пользоваться информацией о гарантийном сроке на сайте изготовителя.
Спрашиваю — гарантии нет что ли?
— есть, гарантия по чеку,
-А где указан гарантийный срок 1 год?
— гарантия по чеку и вообще гарантийный срок установлен производителем, гарантия от магазина две недели.
— Пускай от производителя, где это написано, как я потом это подтвердить смогу?
-смотрите на сайте производителя.
— ну, это несерьёзно.
— вполне серьёзно.
Гарантийный Ремонт В Плеер Ру Отзывы
1. Менеджеры по телефону оказались совершенно не компетентны, переключали друг на друга. Не смогли мне по описанию товара объяснить ничего. Предложили заказать товар и посмотреть по факту, в случае если не подойдет сразу отказаться.
2. Была доставка в тот же день — но курьер привез товар с опозданием на час в 12 часов ночи. При этом никто не позвонил и не предупредил.
3. Товар оказался бракованным. Проверить на месте не получилось — так как зима.
4. Отправлял письмо в службу качества — даже не ответили.
5. При звонке в выходной день, менеджеры переключали на службу качества, там никто не отвечал. И только после четвертого звонка — мне сказали что они не работают в выходные.
6. В понедельник перезвонил в службу качества — провисел на телефоне в ожидании 30 минут.
7. Возврат товара происходит на Автозаводской. В . ещё этой комнате работает самое настоящее хамло. Со мной правда разговаривали нормально. (была бы возможность записал бы видео и отправил на видео хостинг, чтобы все знали).
Недостатки всплыли при первом же обращении в отдел клиентской поддержки. Курьер доставил мне детали для апгрейда компьютера, а точнее всё кроме корпуса, винчестера и CD-DVD привода. Внешне все детали были новыми, правда без отметок о таможни, а процессор принесли вообще в целлофане. Я поинтересовался почему в такой странной упаковке, мне курьер сказал, что их всегда так привозят, без документов. Я признаюсь что в компах не очень разбираюсь, поэтому для сборки компа пригласил знакомого системный администратор. Когда мой знакомый вскрыл защитную крышечку соккета на метеринке, то тут же обнаружил, что усики погнуты варварским способом в нескольких местах, так, как будто их молотком или отвёрткой долбили. Я привёз в мат. плату в ОКП плеера.ру, где мне с ходу, даже не смотря на плату, заявили, что данная деталь возврату . ещё не подлежит, а тем более с механическими повреждениями. После нескольких минут отговорок с их стороны и объяснений сути проблемы с моей стороны, у меня всё же приняли письменную притенению и сказали ждите десять дней, хотя до этого сказали, что деталь возврату не подлежит. Так же отвечали нескольким людям стоящим в очереди передо мной. Им, как и мне отказали в законном праве на замену и возврат, хотя на сайте написано 33 дня обмен и возврат — это лож, по сути 15 дней.
100% товаров сертифицированно — это тоже лож.
Так что не покупайте технику в этом магазине, в погоне за экономией 1-3 тысяч рублей, можно попасть на десятки и даже сотню тысяч.
Те же, кому было отказано в их законном праве на обмен и возврат, обращайтесь в УБЭБ, Прокуратуру и Роспотребнадзор. скрыть
Отзывы о
Первой моей покупкой была зеркалка Nikon D90, я сразу хотела купить ее в наборе со стандартным объективом, но мне попался не самый честный менеджер. В каждом наборе который мне приносили на проверку была проблема с фокусировкой объектива. Поэтому мне предложили взять отдельно сам фотоаппарат и отдельно объектив с кучей приспособлений к нему, таких как линзы, перчатки, карандаш для чистки, карточки настройки цветов и другие.
Так как я не понимала ничего в этих фотоаппаратах то прислушалась к совету менеджера и потратила вместо 25 тысяч рублей 33 тысячи. Как уже потом поняла что меня просто развели на дополнительную покупку, менеджер видимо сдвигал ползунок на ручную фокусировку вместо автофокусировки на всех объективах которые шли в стандартных наборах, выдавая их за брак. Но пусть это останется на его совести, так как фотоаппаратом я все-таки осталась довольна. Правда объектив мне пришлось купить другой, так как мне насоветовали и продали объектив для макросъемки, которым человека сложно сфотографировать на близком расстоянии.
Плеер ру, проблемы с гарантийным отделом
Добрый день, уважаемые, в особенности Лига Юристов. Нужен совет.
Собирал компьютер на Плеер ру, оказались неисправны то ли процессор, (скорее всего), то ли матплата (менее вероятно). Точно сказать не могу, информация — из стороннего сервис-центра.
Сами сотрудники Плеер ру собирать компьютер отказались (предлагал оплатить эту услугу сам), поэтому и собирал сам.
Произошло это буквально вчера, так что все по горячим следам, это важно.
В разговоре с гарантийным отделом выяснилось, что они готовы принять на экспертизу эти устройства, но будут держать их до 20 дней.
И вот эта ситуация мне совсем не нравится, во-первых, потому что долго ждать (особенно учитывая немалую сумму, которую им отдал), во-вторых, читал множество историй про то, что людей по истечении срока просто посылали, а гарантия от Плеера уже слетит.
Вкратце: мне от них нужно либо замена неисправного, либо деньги назад, но 20 дней ждать не хочу. Как выстроить дальнейший диалог с ними, дабы получить желаемое? Исходя из информации в интернете, я имею полное право сделать это, несмотря на то что товар «технически сложный», возвращаю я в течение 15 дней, и товар ненадлежащего качества (банально не работает).
Гарантийный Ремонт В Плеер Ру Отзывы
Интернет магазин Плеер.ру предлагает большой ассортимент качественной бытовой техники и электроники: Flash и MP3 плееров, фотоаппаратов, смартфонов, ноутбуков, нетбуков, навигаторов по доступным низким ценам.
Компания электронных товаров ПЛЕЕР.РУ предлагает покупателям посетить салон Уцененных товаров в магазине на Автозаводской. В салоне предлагают товары, которые имеют некоторые изъяны: поврежденная упаковка, поврежденный гарантийный талон и так далее. Подробнее на сайте компании.
Гарантийный Ремонт В Плеер Ру Отзывы
P. S. Ниже вы можете почитать реальные отзывы моих читателей, которые покупали в Pleer.ru кофейную технику. Создав эту страницу, я перенес на неё отзывы, которые люди раньше писали под обзорами кофемашин.
Дарят 400 рублей на счет мобильного телефона за опубликованный отзыв на Яндекс.Маркете (через форму spasibo.pleer.ru) при покупке товара от 3000 руб. в оффлайн-магазине на Автозаводской в Москве. Этим и объясняется количество отзывов о Плеере на Я.Маркете (более ста тысяч на секундочку).
Гарантийный Ремонт В Плеер Ру Отзывы
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Отзывы на Магазин () в Москве
Я искренне, ВСЕМ, кто за копейку готов в данном контрафактном быдло недомагазине мать родную продать, желаю, чтобы лично вы все там столкнулись с таким же «качественным» обслуживанием, только когда вы обратитесь с проблемой в больницу или аптеку. И чтобы вам так же сказали, «мы вам отказываем в помощи, лечитесь как хотите, это не наши проблемы, что мы на вас использовали зараженные инфицированные инструменты/органы/кровь, нам такие поставщик привозит, мы их не производим, надо было до смотреть, а не после «.
В среду 20 июля 2016 на метро Автозаводская, по глупости своей доехал до данного перекупщика плеерру в 29 окне.
Запросил телефон, взял его в руки, посмотрел, мне понравился, аккуратненький, чистый без косяков, я оплатил.
На следующий день во время эксплуатации я заметил, что на стекле смартфона когда экран уже заляпался пальцами, отчетливо становится видно ТРИ царапины в форме колечек, при чем форма очень ровная, видно что такие царапины при всём желании сам не сделаешь, а так было уже собрана эта модель на фабрике. А фишка в том, что протерев экран — данные царапины пропадают и их НЕ ВИДНО, совсем не видно до тех пор пока снова не испачкается экран. Не критично, но обидно, 17600р все таки за новую вещь, а она ещё с коцками такими.
Отзывы клиентов
Здравствуйте, Анастасия!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина «Плеер.ру».
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина «Плеер.ру»
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести служебную проверку и разобраться в сложившейся ситуации. Заранее благодарим за понимание и содействие.
Цифровая техника отзывы
Забил нужный вопрос в поисковик и обомлел от цен. За эти деньги можно наверное моторку купить. Друзья и коллеги по интересам посоветовали поискать на Pleer.ru. Меня немного смутило название, но перейдя в список товаров я понял, что задержусь надолго.
Приятно, что плеер.ру постоянно устраивает распродажи, различные выгодные акции и специальные предложения для постоянных клиентов. Жаль, что увидеть их можно только, зарегистрировавшись на сайте (хотя сделать это совсем несложно).
Вернуть товар плеер ру
Всегда думала, что сеть магазинов эльдорадо — это надежно, меньше рискуешь, купив у ИП. Муж приобрел фотоаппарат, дома обнаружил неисправность. На следующий день приехал возвращать, ему предложили написать претензию о возврате, которая рассматривается 10 рабочих дней, после этого направили фотоаппарат на экспертизу 20 рабочих дней экспертиза и 10 доставка туда обратно. Притом все менеджеры магазина эльдорадо на месте подтверждали, что фотоаппарат не работает, но ничем помочь не могут.
15 марта 2011 года в магазине Плеер ру (pleer.ru), находящемся в Москве на улице Мастеркова д.4 был куплен цифровой фотоаппарат Nikon. Гарантия на данный фотоаппарат составляет 2 года, о чем было указано при покупке, в договоре купли-продаже и в гарантийном талоне. В июле 2012 года в фотоаппарате вышел из строя автофокус, так же появились проблемы с матрицей. В соответствии со ст.18 ФЗ «ОЗПП» я решил воспользоваться правом на бесплатный гарантийный ремонт и отправился в указанный в гарантийном талоне сервисный центр «Дикси-Серви Калужское».
25 Июл 2019 jurist7sib 112