Должностная Инструкция Продавца В Ювелирном Магазине
Должностные инструкции продавца консультанта ювелирного магазина
Мера ответственности за товар определяется соглашением между продавцом-консультантом и компанией в виде договора о материальной ответственности; возложение штрафных санкций государственными органами на магазин по вине продавца-консультанта; нарушение должностной инструкции, невыполнение своих функциональных обязанностей; нарушение корпоративных стандартов и правил, в том числе технологии обслуживания клиентов, закрепленных внутренними нормативными документами; разглашение сведений, касающихся внутреннего учета товаров, оборотов денежных средств, в том числе размеров выручки, производимых возвратов, сведений, составляющих коммерческую тайну; неправильное ведение документации и отчетности; сокрытие или дачу ложной информации компании (администрации, руководству) о себе (адрес, семейное положение, состояние здоровья и т.
Обеспечить и контролировать размещение изделий в торговом зале в соответствии с общими Стандартами выкладки ювелирных изделий, установленными в Компании. Оформление и содержание в чистоте входной витрины. При поступлении нового товара вывешивается вывеска « Новое поступление». 4 Обеспечивать и контролировать соблюдение требований к хранению и отпуску товара 5 Обеспечить прием и подготовку товаров к продаже: проверка соответствия цен, наличия, согласно электронным и печатным документам, проверка изделий на наличие брака, оформление бирки/ценника – четко и разборчиво обозначить артикул, вес, размер, цена за грамм, подпись оформляющего/. Контролировать наличие документации на каждое изделие.
Должностная инструкция продавца ювелирного магазина
— структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы организации обслуживания покупателей; порядок оформления салона и витрин; основы эстетики и социальной психологии; технологию личных продаж; законодательство о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца — консультанта была ясной, а раздел про. Метки: должностная инструкция, должностные обязанности, книга продаж, Кроме того, рано или поздно продавцы все равно уходят, а это значит, что вместе.
Должностные инструкции продавца консультанта ювелирного магазина
22 Являясь материально-ответственным лицом, бережно относиться к имуществу и вверенным ему материальным ценностям, правильно и по назначению использовать оборудование и материалы, представленные для работы. 23 Постоянно повышать свой профессиональный уровень. 24 Принимать участие в проводимых в Компании мероприятиях по обучению, тренингах и в Аттестациях по результатам обучения. При необходимости участвовать в выставках, отборках товара на заводах-производителях.
Автор: Татьяна Барсукова, директор ООО «Шах» ЗАВЕДУЮЩАЯ ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА Должностная инструкция 1.Общие положения 1 Заведующая ювелирного магазина далее – Менеджер относится к категории управляющего среднего звена. 2
Должностная инструкция продавца-кассира ювелирного магазина
Быстро, качественно и вежливо обслуживать клиентов, не допускать нарушений правил торговли, поддерживать на своём рабочем месте атмосферу доброжелательности. Консультировать клиентов о наличии товара, цене и поступлении, о свойствах товаров и услуг, предоставлять полную и объективную информацию при продаже. Соблюдать установленный порядок хранения вверенных ключей от объекта и его помещений, кодов доступа, магнитных карт доступа; Осуществлять выкладку ТМЦ на витрины и закладку ТМЦ в сейф только при закрытых на ключ входных дверях, закрытых окнах; Принимать участие в проведении пересчетов ТМЦ (утренних, вечерних, выборочных контрольных), содействовать проведению плановых, внеплановых ревизий, инвентаризаций. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Составлять кассовую отчетность в установленном порядке. В течение всего рабочего дня продавец-кассир обязан в свободное от обслуживания клиентов время:
-
участвовать в поддержании чистоты и порядка в помещениях и на территории, закрепленной за магазином, участвовать в получении товара по распоряжению непосредственного руководителя, изучать характеристики и потребительские свойства поступивших товаров; знать складские остатки магазина по товарным группам.
Информировать непосредственного руководителя об имеющихся потребностях клиентов. Уведомлять непосредственного руководителя о поступлении товаров, не соответствующих маркировке. Осуществлять предпродажную подготовку товара. Осуществлять выкладку товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы, оформлять прилавочные витрины и контролировать их состояние, выполнять все работы по расположению товаров в магазине. Контролировать наличие и правильность оформления ценников. Обо всех неисправностях охранной, пожарной сигнализации, системы видеонаблюдения, прочих систем, связанных с обеспечением безопасности сотрудников, клиентов, товаров, объекта, немедленно сообщать непосредственному руководителю или директору; Не допускать конфликтов с клиентами и между сотрудниками магазина, переадресовывать возникшую проблему непосредственному руководителю или директору. Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, Правила внутреннего трудового распорядка, нормы корпоративной культуры и стандарты обслуживания клиентов, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены. Поддерживать чистоту и порядок в течение рабочего дня в магазине. Участвовать в проведении инвентаризации и, в случае необходимости, осуществлять помощь уполномоченным сотрудникам Работодателя при проведении инвентаризаций в магазине. Повышать собственную квалификацию, участвуя в Корпоративных программах обучения и посредством самообразования, самостоятельно знакомиться с новыми моделями товара, поступившими в продажу, их назначением, характеристиками, особенностями. Принимать участие в различных формах оценки и аттестации для подтверждения соответствия профессионально-квалификационного уровня. Соблюдать корпоративную культуру и стандарты Работодателя. Бережно относиться к переданным ему материальным ценностям Работодателя. Не выносить за пределы служебной территории (торговый зал, кладовая) материальные ценности, вверенные ему для обеспечения служебной деятельности, без соответствующего указания правомочных на то должностных лиц Работодателя. Иное даёт право Работодателю считать действия сотрудника умышленными и направленными на завладение указанными материальными ценностями. Предотвращать хищения, порчу материальных ценностей Работодателя и третьих лиц, находящихся на объекте, а в случае невозможности — информировать непосредственного руководителя об инциденте. Соблюдать режим допуска персонала магазина и проверяющих сотрудников Работодателя в хранилище и служебные помещения магазина и предоставления документов; Выполнять иные требования локальных правовых актов и распоряжений работодателя в сфере обеспечения безопасности сотрудников, клиентов, ТМЦ, объекта. Сохранять сведения, составляющие коммерческую и служебную тайну. Способствовать формированию и укреплению благоприятного морально-психологического климата в коллективе.
5.1. За неисполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и иными локальными нормативными актами, а также за нарушение законодательных и иных нормативных правовых актов РФ.
Хулиганы и хулиганство в России
Продавец может назначаться магазином ответственным за открытие, снятие с охраны, закрытие и постановку на сигнализацию магазина в определенные дни должностными или письменными распоряжениями директора магазина.
Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания. Скачать kumteatr05.ru Текст Смежные. Все обязанности и функции продавца должны быть отражены в составленной работодателем инструкции, с которой продавец должен ознакомиться.
Должностная Инструкция Продавца В Ювелирном Магазине
1. Приказ Минфина РФ от 29.08.2001 № 68н «об утверждении Инструкции о порядке учета и хранения драгоценных металлов, драгоценных камней, продукции из них и ведения отчетности при их производстве, использовании и обращении»
2.2. Осуществлять предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создавать для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролировать отсутствие нарушений правил торговли, принимать меры по обеспечению отсутствия очередей.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА
— после проведения покупки клиента накладная закрывается ( F 9); покупателю называется сумма накладной, вводится сумма денег, полученная от покупателя; в нижнем окне экрана автоматически высвечивается сумма сдачи;
Работа продавцов осуществляется по установленному директором графику. В рабочие дни до открытия магазина продавец проверяет, достаточно ли товара для успешного начала процесса продаж. При необходимости выставляет товар с мест хранения и разрезает коробки для обеспечения свободного доступа покупателей к товару.
Делать жизнь прекрасней — обязанности продавца ювелирного магазина
По ювелирному делу постоянно проводятся тренинги, участие в которых является обязательным для продавца. Опыт работы формирует хороший вкус, учит понимать истинную красоту нарочито простых, но очень дорогостоящих вещей из золота, платины, серебра и инкрустацией или без нее.
Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:
Должностная инструкция продавца ювелирного магазина скачать бесплатно
Должностные обязанности директора магазина определяют, что при возникновении нарушения технологического процесса он должен решить проблему с наименьшими затратами. В конце рабочего дня он обязан провести сверку кассового отчета с реестром документов.
К тому же в должностные обязанности директора магазина входит отслеживание цен у конкурентов и внесение предложений по ценовой политике. Директор магазина должен контролировать качество товаров и ассортимент, вносить предложения по изменению ассортимента. Он обязан предупреждать дефицит товара, для чего контролировать заказы, составленные товароведом и при необходимости уметь самостоятельно их составлять.
Должностная инструкция продавца-консультанта
2.12. Как при торговле с места, так и при торговле по заказам, продавец должен стараться обновлять товарную линейку. При продаже с места, стараться продавать товары из наиболее ранних поставок. При заказах – убеждать клиента взять товар из торгового павильона, предлагая, при этом, разрешенные руководством скидки и обязательно указывая клиенту на какие-либо изъяны данной единицы (если таковые имеются), после чего, сообщать офисным диспетчерам о том, что товар для доставки клиенту нужно забирать с данной торговой точки.
1.3. Продавец-консультант назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению начальника отдела розничных продаж, менеджера (управляющего розничной торговой сетью) и старшего продавца (бригадира).
Должностная инструкция продавца-консультанта
2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.
2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.7. Участвует в инвентаризации.
2.8. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.
2.9. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.10. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.
1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей.
1.2. Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.
1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией.
1.4. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ, в т. ч. Законом о защите прав потребителей;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
Должностные обязанности продавца магазина
Продавец участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
Продавец получает от товароведа или директора ведомости для пересчета товара и заносит в них количество пересчитанного товара. После окончания пересчета продавец передает отмеченные ведомости товароведу или директору.
Обязанности продавца консультанта
- Прием техники и проверка ее исправности;
- Оформление, упаковывание, выдача товара, ведение соответствующей документации;
- Обслуживание, консультирование покупателей и выявление потребительского спроса;
- Отчетность по установленной форме;
- Составление заявок по товару, которого мало в наличии или вовсе закончился.
- Инструкции, нормативные правовые акты, положения и другие документы, которые касаются работы компании, занимающейся торговой деятельностью, ассортимент и свойства товаров, их качественные характеристики, стоимость, производителей, правила пользования продуктами и условия их хранения;
- Технологии продаж, правила и методы организации обслуживания покупателей, порядок оформления применяемой документации;
- Главных конкурентов компании;
- Техническую базу фирмы.
Должностная инструкция продавца-консультанта, должностные обязанности продавца-консультанта, образец должностной инструкции продавца-консультанта
«Почему я должен это делать? Это не моя работа. Я не буду». Хотите избежать таких заявлений? Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца-консультанта была ясной, а раздел про должностные обязанности продавца-консультанта внимательно им прочитан. Чтобы упростить вам первую задачу, предлагаем образец должностной инструкции продавца-консультанта.
Продавец-консультант имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.
Большой каталог инструкций
Нет, сегодня не будет и завтра, видимо, тоже». Глава 7 Допрос Косматого проводили в кабинете Боголепова. Теперь в одной руке он держал пистолет, а в другой гранату. В своей статье Д. Мы не различаем ни их размеров, ни формы.
Каблук угодил ему в лоб, остался небольшой шрам, а тетя Барбара рассказала ей о Каине и об убийстве. Похоже, у них усилились телепатические способности, и они могут читать мысли — в общем, что-то в этом духе. Этого не случилось, и она встала на ноги.
Должностная инструкция продавца магазина
После закрытия магазина для клиентов продавец получает от товароведа или директора «Реестр документов за день» в программе «Склад» и сверяет наличные в кассе. В случае ошибки продавец выявляет и устраняет ее. Недостача погашается из собственных средств продавца.
Товар на стеллажах размещается аккуратно, с выравниванием по передней кромке полок. Не допускается наличие на стеллажах свободных мест. В случае отсутствия какого-либо товара, его место на стеллаже должно немедленно заполняться соседним товаром в достаточном количестве.
26 Июл 2019 jurist7sib 106