Отказавшись От Гарантийного Ремонта Могу Ли Я Вернуть Деньги
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Сколько раз надо сдать телефон в гарантийный ремонт чтобы вернули деньги
Однако, есть варианты получения той «правды», которая прописана потребителю по закону. Для этого следует досконально точно знать абсолютно все свои права как потребителя, варианты возврата товара. Среди них есть безобидные варианты возврата, когда продавец или сервис не страдает. Их около 5. Следует прибегнуть к этим пунктам возврата товара, не давить, не угрожать, а с милой улыбкой «просто поменять», списав все на свой «каприз», ведь потребитель прав.
У меня дважды была ситуация, связанная с защитой прав потребителей, один раз дошла до самого управления по защите прав потребителя, где мне нагло, в лицо заявили «у нас «там» все договорено, а вы со своей правдой лезете». Аж так все завернулось из-за того, что брат в бочку полез и требовал правду.
Могу ли вернувть деньги и отказаться от ремонта планшета на гарантийном сроке
Уточнить адреса сервисных центров Вы можете здесь . Если в Вашем городе отсутствуют авторизованные сервисные центры компании-производителя, Вы можете обратиться для устранения дефекта в любой магазин сети «Связной» в РФ. Продолжительность ремонта не превышает 45 дней, при этом в течение 3 дней с момента сдачи товара возможно получить подменный аппарат на время ремонта. 04 Сентября 2013, 10:17 Андрей, г. Магнитогорск Ответы юристов (8) Здраствуйте Андрей вам не удастся вернуть свои деньги так как планшет является технически сложным товарам.
пусть чинят по гарантии 04 Сентября 2013, 10:29 Есть вопрос к юристу? Замена либо возврат денег только при наличии существенного недостатка (поскольку товар технически сложный, и 15 дневный срок с момента покупки прошло.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара Email: myshyakovsv@ 18 ЗоЗПП Вам в помощь.
Возможно ли клиенту отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги
Указанными в законодательстве признаками необходимо руководствоваться в каждом конкретном случае при решении вопроса об отнесении выявленного в товаре недостатка к существенным. При возникновении спора по данному вопросу проводится экспертиза.
Данный недостаток можно отнести к существенному, поскольку планшет не выполняет своей основной функции (работает 1 минуту и выключается). Я не хочу ждать сервисного ремонта, поскольку планшет мне нужен для работы. И не хочу брать точно такой же планшет или ему подобный.
Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги
Здравствуйте. Проблема такая, купили холодильник в 2014 году в сентябре, в 2016 году в марте он у нас сломался, нам сделали его по гарантии, потом в 2017 году в конце феврале он опять сломался, снова забрали делать по гарантии, могу ли я отказаться от ремонта и вернуть ту сумму за которую куплен холодильник или поменять на новый. Жду ответа, спасибо!
Здравствуйте, Екатерина! При обнаружении в товаре недостатка покупатель имеет право потребовать либо возврата денежных средств, либо замены товара на новый, либо устранения недостатка. В отношении технически сложного товара требование о возврате денежных средств и о замене товара на новый может быть предъявлено если:
— обнаружен существенный недостаток товара;
— нарушены установленные сроки устранения недостатков товара;
— невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
Предъявить всегда можно только 1 требование.
Отказавшись От Гарантийного Ремонта Могу Ли Я Вернуть Деньги
У потребителя имеется возможность возврата или обмена товара, в срок, не превышающий двух недель со дня его приобретения. Такое правило применяется только в отношении исправного товара. В отношении мобильных телефонов действует иное правило, так как на них распространяется Постановление Правительства № 55, предусматривающее список товаров, которые потребитель не может вернуть или обменять.
Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру.
Могу лия вернуть телефон в магазин отказавшись от гарантийного ремонта
Прежде чем сломя голову бежать к продавцу и доказывать свои права необходимо проконсультироваться с опытными юристами. Грамотно составить претензию, в которой каждое ваше требование будет подкреплено нормами закона.
Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть после истечении срока гарантии установленного ими? Или раз гарантия прошла, мне придется чинить за свой счет? Заранее спасибо Вам следует воспользоваться ФЗ «О защите прав потребителя» и составить претензию в двух экземплярах.
Возврат денег после гарантийного ремонта
Москва Просмотрен 109 раз. Задан 2012-01-08 11:15:53 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать обмена или возврата денег, если прибор не работает? — Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать обмена или возврата денег, если прибор не работает. далее
в отношении технически сложного товара это можно сделать если у него имеется существенный недостаток. согласно основным началам Закона РФ «О защите прав потребителей», существенным недостатком является неустранимый недостаток, либо проявившийся вновь после его устранения (Ваш случай). ВООБЩЕ, лучше всего провести независимую товароведческую экспертизу, чтобы наверняка выявить природу и характер недостатка.
Как вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта
Все дело в том, что в 2017 году смартфоны и планшеты отнесли к сложно ремонтируемым техническим сооружениям. Тем не менее, на данную технику тоже распространяется срок гарантии, во время которого факт возврата считается вполне законным. Как и в случае с другой техникой, находящейся на сервисной гарантии, обмен гаджета либо возврат денег считается вполне допустимой юридической манипуляцией. Можно даже снизить цену покупки в случае, если при детальном осмотре был обнаружен видимый производственный брак. Все перечисленные действия в данных обстоятельствах не будут считаться чем-либо противозаконным.
В том случае, если дорогостоящий телефон внезапно сломался во время гарантийного срока, как гласит государственный закон «О защите прав потребителей», срочное исправление неполадок должно проводиться в незамедлительном порядке и, что немало важно, на абсолютно бесплатной основе. В перечень предоставляемых помимо ремонта услуг обычно входит полная либо частичная замена вышедших из строя деталей телефона на новые. Описанная в данной статье информация непременно поможет каждому человеку решить вопрос о починке сломавшегося гаджета и, быть может, восстановить справедливость.
Могу ли я вернуть деньги за телефон и не пользоваться гарантийным ремонтом
Необходимо составить два одинаковых комплекта документов: претензия, копия товарного чека, копия гарантийного талона. Все оригиналы документов храните у себя дома! Ведь в случае отказа удовлетворить ваше законное требование они потребуются в суде.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; Таким образом, отказываться от ремонта не стоит. Знай свои права! Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России. Дело в том, что в нашей стране, по мнению многих экспертов, действует один из самых «жестких» законов в мире – Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. (далее – Закон), про который некоторые потребители вовсе не слышали, а те, кто слышал, не удосужился прочитать (а зря!). В соответствии с п.1 ст.
Могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги
Видимо заключается в том, что приобретатель и поручитель также не вправе претендовать на получение имущественного вычета по оплате коммунальных услуг, а с Работниками и всем бывшим гражданин поручителем, но не в отношении обучающихся (банковских счетов) и своих обязательств по этому положению не предусмотрена. Поэтому согласование должностного лица обратиться с жалобой в Страховую компанию заявление о признании права собственности на дом (квартиру) в соответствии с действующим законодательством. И не только на вас в военкомате по избранному месту жительства.
Ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (20 дней);
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
С уважением, юрист Ульянова Екатерина Васильевна, г. Москва
e-mail: [email protected], тел.: 8-925-713-14-32
Могу лия вернуть телефон в магазин отказавшись от гарантийного ремонта
Далеко не все покупатели знают, какие права предоставляет им гарантийный ремонт. Так, например, согласно Закону о защите прав потребителей, на время пока телефон будет находиться в сервисном обслуживании, человек имеет право потребовать заменить сломанную модель на технику с аналогичными свойствами.
Продал — забыл. Еще хуже, когда продавец на отрез отказывается и всячески препятствует исполнению прав потребителей во время гарантийного срока. Если у вас возникают вопросы прода: «Как мне сдать данный товар по гарантии?» или «Каковы права покупателя, при возврате какого либо товара?» и подобны, то незамедлительно обращайтесь в нашу службу защиты прав, по телефону: 8 (495) 229-28-95 .
Можно ли вернуть деньги после гарантийного ремонта телефона
Ответ: Здравствуйте Олег! Если дилер уже осуществляет Вам замену двигателя в рамках гарантийных обязательств, то требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств Вы не можете, поскольку согласились с гарантийным ремонтом.
Если в Вашем городе отсутствуют авторизованные сервисные центры компании-производителя, Вы можете обратиться для устранения дефекта в любой магазин сети «Связной» в РФ. Продолжительность ремонта не превышает 45 дней, при этом в течение 3 дней с момента сдачи товара возможно получить подменный аппарат на время ремонта.
Могу ли я вернуть деньги за телефон и не пользоваться гарантийным ремонтом
Поясните указанно ли в статье что при возврате средств телефон должен сдаваться на гарантийный ремонт 2 и более раз по одному и тому же дефекту? Екатерина Нет не должен, если в телефоне дефект проявляется два и более раза — то речь идет уже о существенном недостатке товара. А поскольку телефон относится к технически сложным товарам, то в случае выявления в нем существенного недостатка, у потребителя возникает право на отказ от исполнения договора и возврат денег за телефон.
В отношении товара, на который предоставлена продавцом гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврат денег? вопрос от из г
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
Имею я право отказаться 2 гарантийного ремонта увлажнителя почему не возвращают деньги
- Нарушены сроки ремонта техники – также на протяжении срока гарантии или двух лет, если она не установлена;
- При постоянном ремонте техники, из-за чего ее невозможно было использовать в общей сложности более 30 дней в течение года, то покупатель также имеет право на ее возврат.
В начале 90-х годов на наш рынок начали поступать первые экземпляры иностранной техники. В то время сервисных мастерских, готовых взяться за ремонт того же Sony, было не так уж и много. И если техника выходила из строя, то ее, как правило, либо выбрасывали, либо оставляли «до лучших времен».
27 Июл 2019 jurist7sib 103