Возврат Товара Индивидуального Изготовления

Возврат изделия индивидуального изготовления

Новый год, далее откуда-то появились два пятна (шампанское, салат, все что угодно) и решил все это вернуть.
Имеет ли он на это право? И где можно почитать про возврат изделий по индивидуальным параметрам? Спасибо Блеск штанин отутюженных,Обаянье природное,Не хочу быть «заслуженным»-Дайте сразу «народного»! У моей дочки муж такой замечательный, так ее любит — кофе ей в постель приносит.А у сына жена такая зараза — заставляет его кофе в постель приносить.

текст в предыдущей редакции) Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

Возврат товара индивидуального изготовления

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» на 2007 г. ст. 32 Федерального Закона РФ от 21.12.2004 г. № 171-ФЗ и ст. 15, ст. 523 п. 3 Гражданского Кодекса РФ Дого вор с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, который подтверждает оплату товара по месту его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.

Интересен следующий факт, что ранее этот покупатель приобретал у нас товар и успешно его оплатил — претензий не было. При очередном заказе (который возвращается) специалист интернет-магазина связался по телефону, уточнил точность оформления заказа, уточнил адрес и получателя, назвал общую сумму заказа, а также предупредил о комиссии почты за почтовый перевод (вся информация была предоставлена покупателю при оформлении заказа — подтверждение перестраховка).

Возврат Товара Индивидуального Изготовления

В соответствии со п. 4 статьи 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, если товар надлежащего качества и находится в неповрежденной упаковке. Если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, мы сделаем возврат средств за вычетом расходов на доставку и перевод денег в течение 10 рабочих дней после получения изделия на расчетный счет, карточный счет либо счет paypal, принадлежащий покупателю.

Гарантийные обязательства не распространяются на случаи появления дефектов товара, вызванных одним из следующих действий: — вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере его применения; — попадание внутрь товара или на его поверхность химических реагентов; — вследствие грубого механического воздействия на товар или его ускоренного естественного износа; — вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (изделия, изготовленные по индивидуальным заказам, размерам ). Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней.

Рекомендуем прочесть:  Как электронно подать заявление на субсидииrfr vjkjlfz ctvmz

Возврат Товара Индивидуального Изготовления

Вот такая неприятная ситуация у нас произошла.
Потреб заказал через наш интернет-магазин товар с индивидуальными характеристиками (цвет, размер и форма). Товар бал изготовлен нами и отправлен покупателю Почтой России с наложенным платежом. Недавно посылка была направлена нам обратно ввиду истечения срока хранения на почтовом отделении (информация об этом получена с сайта Почты России, раздел Отслеживание почтовых отправлений).

Интересен следующий факт, что ранее этот покупатель приобретал у нас товар и успешно его оплатил — претензий не было. При очередном заказе (который возвращается) специалист интернет-магазина связался по телефону, уточнил точность оформления заказа, уточнил адрес и получателя, назвал общую сумму заказа, а также предупредил о комиссии почты за почтовый перевод (вся информация была предоставлена покупателю при оформлении заказа — подтверждение перестраховка). Заказ оформлялся и отправлялся на тот-же адрес, что и предыдущий — соотвественно ошибки в адресе быть не могло.
Каждый заказ контролируется, соответственно заказ соответствовал заявленным характеристикам и указанным при заказе качествам.

Возврат товара индивидуального изготовления

Как известно, по общему правилу потребитель в праве отказаться от непродовольственного товара надлежащего качества. Однако Закон вводит запрет на возврат индивидуально-определенных вещей, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем.

Большинство покупателей знают о существовании Закона РФ о защите прав потребителей, но мало кто знает о Правилах продажи. которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны и даже обязаны обменять товар или вернуть деньги, если они сами, пусть даже и случайно, испортили приобретённый или купили не то, что им было нужно, просто ошиблись при выборе товара.

Тема: Возврат товара, изготовленного по индивидуальным размерам

Здравствуйте!
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

Возврат товара, изготовленного по индивидуальному заказу

впринципе покупатель может вернуть товар.здесь просто надо догвоориться. в конце-концов закакзчик мог просто передумать. понятно. что вам надо вернуть ему деньги, а это трудно.учитывая, что они уже «ушли».покупатель всегда прав-это главный закон бизнеса.

Если товар был изготовлен по индивидуальному заказу, качественный соответствует заказу, то может ли он быть возвращён обратно продавцу? Может ли продавец на законных основаниях отказаться его принять? Является это нарушением прав покупателя?

Возврат товара изготовленного по индивидуальному заказу

Должен ли покупатель оплачивать товар, если поставщик нарушил условия договора? В договоре поставки стороны согласовали способ поставки — самовывоз со склада поставщика и указали, что очередная партия поставляется только после полной оплаты ранее переданного товара.Данные условия сторонами не исполнялись: товар доставлялся покупателю вне зависимости от оплаты предыдущей партии. После того как поставщик обратился в суд с иском о взыскании с покупателя задолженности, покупатель заявил, что у него отсутствует обязанность по оплате навязанного ему и вследствие этого подлежащего возврату товара.

Рекомендуем прочесть:  Какие льготы имеет ветеран труда в башкортостане в 2020 году

Таким образом, Вам предстоит юридически грамотно разрешить конфликтную ситуацию, поэтому если имеются еще вопросы или требуется более подробная консультация, обращайтесь, в т.ч. на адрес эл. почты. Буду благодарна за отзыв на ответ.

Возврат изделия по индивидуальному заказу

Для возврата товара надлежащего качества, вышлите нам его ценной бандеролью без наложенного платежа с суммой оценки, равной стоимости через ФГУП «Почта России» по адресу: 102101, г. Москва, а/я 6, ООО «Хом Шоппинг Раша», ПЖДП при Ярославском вокзале.

В п. 22 Правил продажи товаров по образцам покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Возврат товара изготовленного по индивидуальному заказу

После того как поставщик обратился в суд с иском о взыскании с покупателя задолженности, покупатель заявил, что у него отсутствует обязанность по оплате навязанного ему и вследствие этого подлежащего возврату товара.Суд позицию ответчика признал необоснованной.Из содержания накладных, подписанных покупателем, следует, что условие договора о выборке товара (п. 2 ст. 510 ГК РФ) сторонами не исполнялось.

1 ст. 466); Индивидуальный заказ возврату не подлежит Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за купленную мебель, если поставка не была произведена вовремя? Я заказал мебель, все оплатил сразу, мне обещали, что срок выполнения заказа 2 недели. Магазин стол забрал, также принял заявление о возврате стола и возврате денежных средств.

Товар по индивидуальному заказу возврат

Возврату/обмену изделия подлежат только в случае брака, либо ошибочно высланного изделия. В соответствии со ст.484 и ст. 487 Гражданского кодекса РФ Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить его полную стоимость. Изделия, полученные при возврате, со следами эксплуатации, загрязнениями и т.д. будут высланы вам обратно без возврата средств.

Таким образом, если данный товар не является товаром с индивидуально-определенными свойствами, который может использоваться только приобретающим потребителем — то не важно предоплата 50 или 100 % — в течении 7 дней, а если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара изготовленного по индивидуальному заказу

В указанном случае возврат/обмен производится если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату документ.

В Российской Федерации действует «Закон о защите прав потребителей», созданный специально для защиты прав и интересов широкого круга потребителей при возникновении конфликтных ситуаций между потребителем и продавцом.

Ответ на возврат товара по индивидуальному заказу

Возврат товара, изготовленного на заказ Однако Закон вводит запрет на возврат индивидуально-определенных вещей, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем. Например, Вы заключили договор на пошив платья по собственному эскизу, полученный результат работы Вас не устроил и Вы решили отказаться от вещи.

  1. 05.02.2013, 09:35#1 Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подлежит ли возврату текстильное изделие (шторы), выполненное из материала, выбранного покупателем, и изготовленное по его индивидуальным размерам и фасону? Конечно же если размеры и фасон совпадают с заказанным и на ткани нет явного брака. Конкретный случай: клиент забрал выполненное изделие из магазина 30.12, а 9.01 принес в магазин со словами что там два пятна на шторе и он отказывается от всего заказа.
    При этом клиент подтверждает что шторы он дома вешал (т.е. они были в эксплуатации), а также у нас есть его подпись в графе «Выполненный заказ получил, претензий не имею» Т.е.
Рекомендуем прочесть:  Кто В Тверской Области Освобожден От Уплаты Транспортного Налога

Возврат изделия индивидуального изготовления

Потребитель имеет право вернуть некачественную мебель изготовителю и потребовать возврата уплаченных за нее денег только после того как потребовал устранения недостатков, и данное требование не было выполнено (см. ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).

  • товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
  • потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Возврат товара изготовленного по индивидуальному заказу

д., – необходимо понимать, что просто вернуть такой товар продавцу без возмещения ему понесенных убытков невозможно. Поэтому, заключая договор на изготовление мебели по индивидуальным требованиям, проследите, чтобы они в нем были детально описаны! Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, то вам следует помнить, что:

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть товар, изготовленным по индивидуальному заказу? как правильно это сделать? что делать в случае поступившего отказа? Содержание статьи:

Возврат изделия по индивидуальному заказу

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222)(см. текст в предыдущей редакции) Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222)(см. текст в предыдущей редакции) Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

текст в предыдущей редакции) Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

Adblock detector