Могули Я Отказатся От Горантийного Телефона,Который Был Уже 2 Раза В Ремрнте,А В Третий Раз Я Написала Притензию,Чтобы Вернули Деньги,А Прошло Уже 45 Дней Ни Какого Результата Нет
Могу ли я вернуть
(с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) относит к товарам, не подлежащим возврату, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в частности, бытовая радиоэлектронная аппаратура, телефонные аппараты.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара» (п. 2, ст. 25 ЗоЗПП) . Так что теперь Вы сами сможете определить, подлежат ли Ваши колонки возврату, используя приведенную схему.
Новый телефон третий раз в гарантийном ремонте как вернуть деньги
в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Однако в Вашем случае проблема в отсутствии возможности у организации оказать услугу. Принудить огранизацию произвести ремонт в данном случае нельзя. Разумнее было бы отдать ноутбук на ремонт в другую организацию, которая имеет такую возможность.
Могу ли я после гарантийного ремонта вернуть телефон
Важно – что произошла она в течение срока гарантийного обслуживания аппарата! Причем вы сами этому никак не способствовали. Т.е. не нарушали условий гарантийного соглашения. Вы не наносили механических повреждений, аппарат не подвергался воздействию высокой влажности и т.п.
Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться. Многих потребителей, наверняка, волнует вопрос: как быть, если сломался мобильный телефон? Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт. А затем месяц-полтора ждать починки. Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис. Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать (как неисправный). Покупателя на такое устройство также несложно найти по объявлениям в газетах или интернете. И не «заморачиваться» по этому поводу.
Третий раз уже ломается планшет он на гарантийном сроке, могу ли уже вернуть деньги от продавца
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
Возможно Ли Вернуть Деньги За Телефон
- Пол: Мужчина
- Интересы: Составить иск и апелляцию так, чтобы судья поверил.
Ст.18 Закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Ремонт и возврат товара по гарантии: ваши права как потребителя
Поэтому законом предусмотрена возможность создания резерва для осуществления гарантийного ремонта техники. Отчисления такие организации производят с прибыли от реализации товара. Иными словами, это такая «подушка» финансовой безопасности. В случае, если ремонт делать не пришлось, то эти средства возвращаются на баланс предприятия в виде прочих доходов.
Также клиент имеет право сдать товар не на ремонт, а на экспертизу, чтобы специалисты определили причину и характер повреждения. Экспертиза в авторизованном сервисе производится бесплатно. Если потребовалась сторонняя экспертиза, которая докажет, что в повреждении товара вины покупателя нет, то продавец должен будет компенсировать клиенту ее стоимость.
Вопрос про возврат денег за сотовый телефон
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
вопрос:
1. Нам должны были позвонить из салона и пригласить? или это только наша вина, что мы туда не сходили.
2. Можем ли мы требовать и деньги за телефон и компенсацию? какую?
3. Точно ли мы можем требовать именно деньги, или нам вручат починенный телефон — сказав что все сроки прошли?
4. Как поступать если деньги отдавать не будут? нужно забрать телефон? или ни в коем случае его не брать и писать притензию? кому?Могу ли я после гарантийного ремонта вернуть телефон
Добрый день! хотел проконсультироваться. Приобрел меньше года назад телефон, за это время было два гарантийных случая, сейчас аппарат вышел из строя, сдал его в сервис.после третьего ремонта и со всеми актами о ремонте могу я вернуть телефон в магазин и получить дененежные средства? Гарантия на телефон остался месяц. поломка телефона на гарантии Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:
Что требовать лучше — возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон Знайте: вы сами (как потребитель) решаете, какое требование выдвинуть в своей претензии (заявлении). Конечно, если вашей вины в появившемся у товара недостатке нет.
Что для вас лучше выбираете именно вы.Могу ли я вернуть деньги или забрать документы
Купила босоножки. Проходила я в них только неделю, так как после того как попала под сильный дождь, подошва местами отклеилась и вздулась кожа. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар, если гарантийный срок еще действует?
Здравствуйте! Училась в автошколе, сдала внутренний экзамен теорию, вождение не сдавала. Звонков о том, чтобы записать меня на вождение, либо на сдачу экзамена не было. Сейчас переезжаю в другой город и хочу продолжить обучение в другой автошколе. Скажите, могу ли я забрать документы и какие? Имею ли я право вернуть деньги за обучение?
Как вернуть деньги за телефон, подвергшийся некачественному ремонту
29.02.16 года я приобрела телефон Sony,с функцией защиты от влаги. в конце марта телефон местами перестал ловить сеть. Я позвонила оператору своей сети и попромила поменять мне сим карту. Проблема не исчезла. тогда я позвонила продавцу и объяснила ситуацию,мол так и так телефон новый,а не работает,что делать? Продавец сказал отвезти в в Сервисный центр по гарантии. 11.06.2016 я отдала телефон в ремонт по гарантии,для меня была очень важна его герметичность, и в СЦ меня заверили,что герметичность после вскрытия будет не нарушенна,что они сделают все как было. 20.06.2016 я приехала забирать готовый телефон,СЦ работает до 18-00.я приехала под самый конец рабочего дня. Приемщица выдала мне мой телефон,я просмотрела его внешне на наличие поверждений и меня смутила задняя крышка моего аппарата,мне показалось,что она не очень плотно прилегала к корпусу и видимые признаки клея по краям,я стала присматриваться и на углах телефона виднелись зазоры,я спокойно пропихнула туда свой ноготь.Это все я показала приемщице,она вызвала какого то мужчину и он заверил,что это все так и должно было быть,я сказала хорошо,если что я вам его принесу,расписалась в квитанции,на которой было написанно РЕМОНТ СИСТЕМНОЙ ПЛАТЫ,хотя приемщица сказала,что была замена. Я на радостях вылетела из СЦ и направилась домой. Пока я ехала,соответственно лазила в аппарате,буквально через 15 минут после того,как я уехала,я обнаружила,что сеть как пропадала так и пропадает,дальше больше! В этом телефоне,который я забрала была память 8гб(!) и полное отсутствие LTE(4G), хотя в моем телефоне который я сдавала память была 16гб и поддержка сети LTE. Я сразу же позвонила в СЦ и попросила объяснений,на что мастера сказали,извините,произошла наша ошибка,мы все исправим,приезжайте через неделю,мы вам все сделаем прям при вас.Я согласилась.
Приехав домой и включив на телефоне фанарик,я обнаружила на задней крышки телефонна,с внутренней стороны трещины и сосколы краски,видимо как инструментами отдирали от корпуса так и повредили. Я махнула на это рукой,пусть уже вернут мне плату и я спокойно буду пользоваться телефоном. Прошла неделя,я звоню,говорю,ну что,где плата? Ой,ее не привезли,ждем еще неделю. Я стала ругаться,что за фигня и вообще кто в этом виноват.ясного ответа мне не дали,на что я сказала,что я привезу телефон и пусть он лежит у вас и как вы его сделаете я приеду и забиру.
HQ — — — Адвокат
отдых важнее поехать отдыхать просто отремонтировать они примитивны Если жена не настаивает на машинке,надо сьездить,тем более ребенок ждет. Конечно отдыхать ехать. Это очень важно для семьи. Гораздо важнее, чем какая-то стиральная.
Cool посмотрю через лет 5 на его кузов и тогда скажу a6 и бмв 5 херня Куча электроники и примочек, если поломается— хрен кто отремонтирует. Мерсы уже не те стали. Хотя думаю сыпаться он начнет лет через пять. Скажу вам не на обум.
Можно ли вернуть сотовый телефон после двух гарантийных ремонтов
Дополнительная гарантия дает те же права, что и главная. Поэтому смело идите со сломанным товаром к продавцу – вам окажут услуги по починке. Период ремонта должен длиться не больше 45 дней, иначе покупатель имеет право написать претензию продавцу и пожаловаться в Роспотребнадзор на затягивание срока гарантийного ремонта.
Сюда будут входить: цена приобретенного товара, стоимость независимой экспертизы, услуги адвоката. Также, по решению суда, магазину скорее всего придется возместить и некоторый моральный ущерб. Который был причинен покупателю.
Как отказатся от пакупки смартфона после экспертизы
Если бы Вы передали продавцу письменную претензию с указанием требования возврата уплаченной суммы, у продавца было бы всего 10 дней для удовлетворения такого требования (ст.22 ЗоЗПП). Причем в этот срок входит и время на проверку качества (ПК), а в случае спора между продавцом и потребителем о причинах возникновения недостатков, и время на проведение экспертизы.
Здравствуйте, заявление не обязательно должно быть на бланке фирмы-продавца, его можно написать на обычном листе бумаги и указать, что Вы считаетет существенными выявленные недостатки и требуете расторжения ДКП и возврата д/с или обмена товара на аналогичный ( требование должно быть одно). также укажите, что в случае проведения проверки качества, Вы требуете письменно известить Вас о дате и месте ее проведения, для того, чтобы Вы могли присутствовать.
Могули Я Отказатся От Горантийного Телефона,Который Был Уже 2 Раза В Ремрнте,А В Третий Раз Я Написала Притензию,Чтобы Вернули Деньги,А Прошло Уже 45 Дней Ни Какого Результата Нет
ты же говорил, что у тебя в договоре написано «не более 45 рабочих дней» :)так чего ты спрашиваешь? давно бы уже сбегал, заявление о компенсации написал 21 день . а далее едь в сервис и настойчиво проси заключение СЦ о не возможности.
Не может быть отказано в приеме на работу работнику, приглашенному в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение 1 месяца со дня увольнения работника с прежнего места работы. Сохранив в ТК ранее.
Могули Я Отказатся От Горантийного Телефона,Который Был Уже 2 Раза В Ремрнте,А В Третий Раз Я Написала Притензию,Чтобы Вернули Деньги,А Прошло Уже 45 Дней Ни Какого Результата Нет
Нужно было сразу проверять пиши претезию Обязаны вернуть деньги или заменить на другой, без всяких денег. Надо было проверять как покупали. теперь будет у вас танец с бубном гарантия есть? По гарантийному талону имеешь право на ремонт.
в течение 14 дней в течении 14 дней со дня покупки вроде как можно вернуть. если не понравился то только в течении 2 недель, более уже нужна веская причина возврата ( поломка и тд) смотря что) есть гарантийный талон и там прописаны.
Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон
Если продавец все же настаивает на том, что сотовый телефон возврату и обмену не подлежит, попробуйте написать на имя руководителя магазина претензию. Руководствоваться в данном случае будем нашей зацепкой, о которой мы писали выше. Обратите внимание, что этот вариант подойдет только в том случае, если телефоном вы не пользовались и сохранили его в «первозданном» виде (согласно п. 1 ст. 25 ЗоЗПП, вернуть «немного б/у» товар нельзя).
Обратите внимание — кнопочный телефон однозначно не является технически сложным товаром. Технически сложные — только телефоны с сенсорным экраном
27 Июл 2019 jurist7sib 95
