Упаковка Нарушена Имеем Ли Право Отказать В Приеме Товара
Может ли продавец отказать покупателю в возврате товара если нарушена упаковка
Если качество покупки не вызывает сомнений, ее все же можно вернуть без коробки. В данном случае, основным условием будет отсутствие видимых повреждений корпуса. Такой товар может быть переупакован и вновь выставлен на продажу без каких-либо убытков со стороны магазина.
Если и это не помогает, то обращайтесь в общество по защите прав потребителей. Упаковка товара может выполнять еще одну дополнительную функцию, то есть подтверждать факт покупки изделия у данного продавца.
Имеет ли право магазин отказать в возврате товара без упаковки
Предъявлять свои требования потребитель вправе на протяжении всего срока гарантии.
Если производитель или магазин не определили его продолжительность, он считается равным 2 годам. Гарантийный период отсчитывается с заключения сделки, а если этот момент трудно определить — с даты изготовления товара.
Начиная с 15-го дня после покупки претензии на возврат можно предъявлять только в отношении бракованных вещей. Причем недостаток технически сложных изделий должен быть существенным, неустранимым или мешающим нормальной эксплуатации товара.
Упаковка Нарушена Имеем Ли Право Отказать В Приеме Товара
- Даже если упаковка была повреждена или утеряна, необходимо предоставить продавцу товар в полной комплектации.
- Важно объяснить причины, из-за которых необходимо совершить возврат.
- Продавец имеет право проверить комплектацию товара, его состояние.
- В случае неисправностей, если товар ненадлежащего качества, то его может проверить товаровед.
- Продавец не имеет право отказать покупателю в возврате, на основании отсутствия упаковки.
- Необходимо написать заявление, где будут указаны причины возврата.
Рекомендуем обратиться в магазин. я хочу вернуть напольные весы (купила в подарок,но меня опередили — подарили весы получше). Типы уценки и уцененных товаров Во всем мире хорошо известно, что покупка товара со скидкой — это выгодное вложение денег.
Все любят распродажи, ведь на них можно заметно сэкономить.
Можно ли вернуть товар с нарушенной упаковкой
- Если покупателем осуществляется возврат товара поставщику, не принятому на учет к указанному времени, то поставщик вносит коррективы в счет-фактуру на реализацию товара, выставленную раньше покупателю. При этом поставщик уменьшает их на стоимость возвращенного покупателем товара и соответствующего НДС. Впоследствии корректируется размер налога по НДС на соответствующую возвращенному товару сумму налога.
Это указанно в положениях Закона «О защите прав потребителей». Поэтому в установленный срок можно требовать в магазине исполнение продавцом своих обязательств. Причем это относится как для качественных, так и бракованных изделий. Можно ли вернуть товар без упаковки и без чека Проблема при возврате может возникнуть если оказаться в ситуации, когда у потребителя нет на руках ни чека, ни коробки, в которой была продукция. Чаще всего при этом продавец отказывает в приеме продукции.
Можно ли возвращать товар с нарушенной упаковкой
Потребитель должен иметь товарный чек или кассовый чек, который подтверждает совершение оплаты за него. При их отсутствии потребитель может воспользоваться свидетельскими показаниями. Товар куплен в интернет-магазине При совершении покупки в интернет-магазине товар возвращается несколько иначе, потому что он приобретается дистанционно. Правила купли-продажи в вышеуказанном магазине регулируется предписаниями статьи 26.1 закона обеспечивающего защиту прав потребителя, постановлением Правительства России «Правила продажи товаров дистанционным способом». Оно было принято в конце сентября 2007 года за номером 612. Согласно указаниям действующих законодательных актов товары, которые были куплены в интерне-магазине возможно вернуть в продолжение семи дней после его получения покупателем либо в другое время до доставки. Причем он наделен правом, не объяснять причины отказа.
Совершая покупку товара, потребитель всегда надеется, что он удовлетворит его требованиям. Но как показывает практика, иногда товар приходится возвратить обратно в силу каких-либо причин. Его возвращение обусловлено соблюдением некоторых правил согласно предъявляемым к нему требованиям.
Может ли магазин отказать принять товар обратно из за нарушенной упаковки товара
Его возвращение обусловлено соблюдением некоторых правил согласно предъявляемым к нему требованиям. Продавец включает в эти правила обязательное наличие товарной упаковки в качестве доказательной базы о приобретение товара у него.
Изделия надлежащего качества можно вернуть и без упаковки, поскольку законом не установлены ограничения по данному вопросу. Главным условием в этом случае является сам вид товара. Необходимо чтобы он сохранил свой первозданный вид.
Возврат товара надлежащего качества если нарушена упаковка
Юридическая консультация Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы Существует государственная организация «Защита прав потребителей», которая решает спорные и конфликтные ситуации между продавцом и покупателем. На основании федеральных законов покупатель вправе отстаивать свои права.
Чтобы узнать, как совершить возврат товара без упаковки, мы обратимся к законодательным сводам.
Если в памятке отсутствует хотя бы один пункт из перечисленных выше, то покупатель считается не проинформированным, вследствие чего он сможет легко оспорить свои права при возникновении спорных ситуаций. Однако в совершение сделки введено ограничение по отношению к товару, изготовленного на заказ. Его можно вернуть при наличии дефекта. Ярлыки, пломбы прикреплены на него.
Возврат товара без упаковки
Необходимо заметить, что некоторые производители наносят на упаковку предупреждения о ее сохранении, так как на ней имеются сведения о предприятии-изготовителе. Если потребитель предъявить претензию продавцу о качестве купленного им товара, то приведенные выше сведения будут иметь значение, чтобы потребитель смог реализовать свои права, касающиеся возврата товара.
Курьер должен вместе с доставленным товаром вручить покупателю «Памятку об условиях и сроках возвращения товара». Если она не была вручена, то срок возвращения товара вне зависимости от упаковки продлевается до трех месяцев.
В магазине отказали в прием товара нарушена упаковка
Здравствуйте ! Законно ли мне отказали в магазине , мол нарушена упаковка , не товарный вид будет , хотя в законе написано что обязанны даже без упаковки принять товар! Кабель рабочий не нарушен , упаковка тоже не нарушает кабель ! Претензию написал , жду ответа от магазина ! Как дальше быть ?
Добрый день! Если вы возвращаете или обмениваете качественный товар в первые 14 дней, потому что он не подошёл, тогда действительно магазин может отказывать в возврате / обмене по причине нарушения товарного вида. В статье 25 закона «О защите прав потребителей» сказано, что у товара должен быть сохранен товарный вид, все потребительские свойства, фабричные ярлыки, плюс товар не должен быть в употреблении. Если же возврат идёт в связи с производственным браком, состояние упаковки не имеет значения. Должны будут принять и с поврежденной упаковкой.
Отказ в приеме товара надлежащего качества с поврежденной упаковкой образец
Вопрос о возврате товара, который не имеет дефектов (явных, скрытых), раскрывает ст. 25 Закона. Следует отметить, что статья не относится к такому виду товара, как продукты питания. Продукты без свидетельств порчи согласно Закону, не подлежат возврату.
Например, при упаковке в прозрачную упаковку из термопластических материалов его вскрытие приводит к утере товарного вида. В такой ситуации продавец может отказать принять товар на законном основании, несмотря на то, что товар не употреблялся.
Имеет ли право магазин отказать в возврате товара без упаковки
-
Если деньги не вернули и вы получили отказ в возврате денег, отказали по причине отсутствия упаковки, то подготовьте претензию в которой сошлитесь на пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и укажите, что продавец нарушает данную норму закона, потребуйте вернуть уплаченную за товар денежную сумму и дайте срок в 10 дней. Претензия составляется в 2 экземплярах и подается продавцу лично в руки, на вашем экземпляре претензии продавец ставит дату принятия и отметку о принятии претензии и отдает экземпляр с отметками вам.
Будет считаться незаконным отказ в возврате только из-за отсутствия чека и упаковки как доказательств факта продажи (однако он правомерен, если заводская тара важна для сохранения товарного вида изделия).
Нарушена целостность упаковки товара
Оптовой фармацевтической компании вернули товар. У бухгалтера возникло несколько вопросов. В течение какого времени аптека может заявить о возврате? Какова процедура возврата товара, забракованного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения? И еще: если товар по накладной отпустили аптеке упаковкой, в аптеке его продавали поштучно с нарушением целостности упаковки, а впоследствии забраковали, и на остатках в аптеке он числится неполной упаковкой, правомерен ли отказ оптовой фирмы в принятии возврата?
1 ответ. Москва Просмотрен 575 раз. Задан 2011-06-10 18:28:08 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился.
Можно ли вернуть товар без упаковки
В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой. Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете.
Но не все так просто, есть целый ряд требований которые должны быть соблюдены. Так для того, что бы не получить отказ в обмене или возврате товара надлежащего качества, должны быть выполнены следующие требования:
АвтоЮрист юридическая помощь
Если отказываются принимать претензию, то направьте ее в адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения;
Все причины для отказа перечислены выше и я еще раз повторюсь, что среди причин для отказа, нет условия который дает право отказать вам в возврате товара надлежащего качества, если нет упаковки или она повреждена. Но здесь есть свои нюансы и исключением является ситуация с товарами, на упаковке которых указано, что она обязательно должна возвращаться вместе с товаром (не относится к товарам с браком). Так же исключение когда упаковка выполнена из термопластика или другого материала и является частью внешнего вида товара. В целом если вы выбросили обычную коробку, пакет, целлофановый прозрачный мешок или другую упаковку на которой не указано, что она должна быть возвращена вместе в товаром или она является частью товара и напрямую влияет на внешний вид.
Можно ли вернуть товар с нарушенной упаковкой
Статьи №16 и №18 ФЗ говорят, что покупатель может вернуть товар покупателю, если были обнаружены несоответствия и неисправности. При этом покупатель не обязан сохранять упаковку. Несмотря на это, чтобы вернуть товар продавцу необходимо предоставить либо чек, либо технический паспорт.
Гарантия на товар является подтверждением того, что он должен исправно работать во время ее срока действия. По гарантии можно получить бесплатное обслуживание при обнаружении поломки. Решить этот вопрос можно в магазине или в соответствующем сервисном центре. Наличие гарантии позволяет также осуществить возврат и получить обратно деньги или аналогичное изделие пока она действует. Причем в законе не указано обязательство сохранять коробку.
Возврат товара надлежащего качества с нарушенной упаковкой
Согласно закону Российской Федерации о «Защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от заказанного товара в течение 7 дней после его получения. Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента получения товара. Согласно тому же закону о защите прав потребителя (статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара)
При несоблюдении хотя бы одного из перечисленных условий возврат денег за товар невозможен. Также не подлежат возврату товары надлежащего качества, имеющие нарушенную одноразовую упаковку. В соответствие с Законом РБ “О защите прав потребителей”, Совмин 14.01.2009 г. принял постановление №26, которым утверждён Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. — бельё нательное, бельё для новорожденных и детей ясельного возраста, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета, чулочно-носочные изделия; — изделия из драгметаллов, с драгоценными камнями, из драгметаллов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценными камни, изделия из жемчуга и янтаря, бижутерия; При отказе покупателя от товара продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 14 дней с даты предъявления соответствующего требования.
16 Апр 2020 jurist7sib 218