Главная / Без рубрики / Как Вернуть Деньги За Экспертизу Товара

Как Вернуть Деньги За Экспертизу Товара

Возврат технически сложного товара 2020

Как для обычных, так и для сложных товаров законом предусмотрен общий 10-дневный срок, в течение которых продавец должен удовлетворить любое требование потребителя, предъявленное ввиду их ненадлежащего качества.

Обнаружен существенный недостаток товара.
Покупатель ранее предъявил продавцу требование об устранении недостатков товара, но недостатки не устранены в законные сроки
Товар невозможно было использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Возврат продавцу денег за экспертизу

Обратился в магазин и изложив выявленные недостатки в претензии, попросил расторгнуть договор купли-продажи. Без результата. Подал в суд. По суду ТВ отправили в центр независимой экспертизы Мурман-тест, для выявления существенных/несущественных недостатков. Результаты тестов показали отсутствие технических недостатков. Указали, что технологии, применяемые в данном тв не позволяют добиться равномерности подсветки, высокого уровня контрастности и однородности черного цвета. Забрал иск из суда. Теперь главное. Сейчас получаю извещение из суда, что МВидео подало на меня в суд с целью вернуть потраченные на экспертизу деньги. Законно ли требование МВидео вернуть потраченные на экспертизу деньги и как мне защищаться в суде?

Приобрел телевизор за 60 тыс. в МВидео. На следующий день при настройке и проверке тв не понравилось качество изображения (как эфирного вещания так и с внешних носителей), а также выявились недостатки при прохождении спец тестов.

Можно ли вернуть деньги за покупку, после экспертизы качества товара

Если Вами это не сделано, то стоит в ближайшее время подать продавцу письменное требование о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — данное заявление (включая время на проведение экспертизы) подлежит рассмотрению в течение 10 дней с момента подачи.

Ситуация, ясна. Вот только экспертизу сейчас должны проводить не за Вас счет, а за счет продавца. Вы же в свою очередь, отдавая товар на экспертизу. должны были заявить продавцу требование о возврате денег за телефон.

Как вернуть деньги за товар (качественный некачественный)

Но это не значит, что вернуть качественный товар не получится, так как на основании пункта 2 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», в случае если у продавца на момент предъявления требования потребителя об обмене товара не оказалось подходящего аналогичного товара (подходящий аналогичный товар понятие весьма размытое, так как все что вам может предлагать продавец на замену может вам не подходить по причинам перечисленным в пункте 1 статьи 25) и в таком случае, когда у продавца не оказалось аналогичного товара, вы имеете право требовать принять товар назад и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в полном объеме. Продавец должен выполнить ваше требование в течении 3 дней с момента его предъявления и лучше всего предъявлять ваше требование в письменной форме в 2-х экземплярах, что бы на руках у вас остался экземпляр с отметками о принятии продавцом и датой. По истечении 3-х дней продавец обязан вернуть вам деньки указанным вами способом. Если вам незаконно отказали, то направьте в адрес магазина претензию с требованием вернуть деньги в срок 10 дней и если это требование не было выполнено в течении указанного срока, то подготовьте исковое заявление и подайте на магазин в суд и уже в суде отстаивайте свои права.

В случае если вы возвращаете технически сложный товар, то вы имеете право обменять его или вернуть в течении 15 дней с момента его передачи вам, а если с момента передачи прошло уже более 15 дней, то в такой ситуации возврат технически сложного товара возможен только в нижеперечисленных случаях:

Вернуть деньги за экспертизу

В пункте 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» законодатель приводит исчерпывающий перечень требований, которые потребитель вправе предъявить продавцу в случае обнаружения в товаре недостатков в период его гарантийного срока.

2. Есть расписка, где человек указывает, что взял М 1 руб. на материалы и Р руб. за работы по (устному) договору (хотя частично их не доделал, часть сделал с браком), обязуется вернуть остаток денег (оставшихся от покупки материалов) к 01.01.18 г.

Как вернуть деньги за экспертизу

Вам необходимо написать ходатайство о возмещении судебных издержек ответчиком и подать его в суд. Такое ходатайство должно быть удовлетворено (если только ответчик не представит суду доказательства своей неплатежеспособности). При вынесении Решения судья укажет «взыскать с ответчика 4.000 грн. в пользу истца».

Сроки проведения экспертизы товара зависят от требований покупателя и в совокупности составляют от 10 до 45 дней. Если в течение данного периода эта процедура не будет проведена, покупатель вправе обращаться за удовлетворением своих требований в суд.

При экспертизе брака возврат денег за экспертизу

Стоимость работ по Дополнительному соглашению № 1 от 19 августа 2020 г. к Договору подряда № 7/13 от 07 августа 2020 г. составляющая 150 000 руб. (Сто пятьдесят тысяч руб. 00 коп.) не может считаться выполненной.
Стоимость работ по ремонту/усилению конструкций фундамента составляет: 1 437 062,85 руб. (Один миллион четыреста тридцать семь тысяч шестьдесят два руб.

Стоимость снятия объемов (уменьшение по факту бетонных работ и работ по армированию) составляет: 611 236,76 руб. (Шестьсот одиннадцать тысяч двести тридцать шесть руб. 76 коп.).
Следовательно, стоимость невыполненных работ и ущерба по устранению дефектов и недостатков выполненных работ ООО «YYY на объекте: складское неутепленное здание, расположенное по адресу: …, составляет: 2 198 299,61 руб. (Два миллиона сто девяносто восемь тысяч двести девяносто девять рублей 61 коп.). IV.

До получения выводов эксперта продавец не обязан возвращать деньги потребителю. Если на ваше первое заявление с просьбой выплатить деньги за бракованный товар последовал отказ и предложение провести экспертизу, вы можете заказать ее самостоятельно, если сомневаетесь в добросовестности экспертизы, которую проведет продавец. Стоимость независимой экспертизы обычно составляет 10% от цены товара.

Роспотребнадзор (стенд)

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт (практически), но не все граждане (и продавцы) в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта.

Как правило, выбор одного из вышеперечисленных вариантов реализации права потребителя при возврате товара, зависит от степени испорченности изделия. В некоторых случаях — от его рыночной доступности. Если, скажем, человек купил последнюю версию айфона, а в городе уже успели расхватать остальные аппараты, то, вероятно, он согласится на ремонт или замену устройства на новое.

Возврат денег за некачественный товар

По закону у каждого потребителя есть 14 дней для обмена или возврата товара. Таким образом можно вернуть практически любую продукцию. Также есть гарантийные сроки, которые зависят от вида товара. Во всех остальных случаях некачественную продукцию можно вернуть в течение 2 лет со дня покупки.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

Как вернуть деньги за некачественную одежду

Чаще всего одежду в магазин возвращают в первые 14 дней. Это правило касается только качественной одежды, которая не подошла по размеру, цвету или фасону. Но иногда возникает необходимость вернуть одежду в магазин по другому основанию — в связи с производственным браком. Особенно актуален этот вопрос для шуб и прочей верхней одежды (пальто, пуховиков), а также дорогих брендовых вещей. Такая одежда покупается надолго и стоит достаточно дорого. Специально для читателей и читательниц сайта Paritet.guru — простая и понятная инструкция о том, как вернуть деньги за бракованную одежду.

Основная проблема с некачественной одеждой в том, что обычно на нее не дают гарантийных сроков. По закону вы можете предъявить претензии по качеству таких товаров в течение 2 лет с момента покупки. Однако вам самостоятельно придется доказывать магазину, что дефект производственный — возник до передачи вам товара или по причинам, возникшим до этого момента. Об этом говорится в п.5 ст.19 закона РФ «О защите прав потребителей». Доказывать — на практике означает «делать независимую экспертизу за свой счет».

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей

Строгой, установленной законодательством формы претензии не существует. Писать претензию следует в свободной форме, по правилам составления деловых документов, с указанием обязательных пунктов:

Правила возврата денег за качественный и некачественный товар имеют существенные различия. Законом предусмотрена возможность возврата средств за оба вида товара, но при некоторых обстоятельствах вернуть потраченные средства невозможно.

Профессиональная защита прав потребителей

5. Обращение с жалобой в Роспотребнадзор.
Обращение с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) можно совместить с вручением претензии продавцу. Это вариант для тех случаев, когда Вы догадываетесь, что продавец может Вам отказать и/или когда в его деятельности имеются очевидные нарушения. Получив Ваше заявление, Роспотребназор должен будет согласовать с прокуратурой выездную внеплановую проверку. Выехав на проверку, Роспотребнадзор проверяет соблюдение продавцом законодательства о защите прав потребителей, требует у него предоставление необходимых документов и объяснение по поступившей жалобе. Результатом проверки может быть привлечение продавца к административной ответственности в виде наложения штрафа, а также удовлетворение продавцом Ваших требований.
Вместе с тем, обязание удовлетворить Ваше требование в полномочия Роспотребнадзора не входит! Он может лишь посодействовать в рамках рекомендательных мер в досудебном урегулировании спора. Ответ на Вашу жалобу Роспотребнадзор обязан дать в течение 30 дней.

После того, как Вы заявили требование продавцу, Закон о защите прав потребителей обязывает его принять товар и в случае необходимости провести проверку качества. На практике термин «проверка качества» часто заменяется на «диагностику». Если по результатам проверки качества спор о недостатке между продавцом и покупателем сохраняется, продавец обязан провести экспертизу. Потребитель вправе присутствовать как при проведении проверки качества, так и экспертизы.
Проведение проверки качества и/или экспертизы товара не предоставляет продавцу дополнительных сроков на рассмотрение претензии. Напротив, в Законе о защите прав потребителей сказано, что проверка качества и экспертиза проводятся в сроки, отведенные на рассмотрение заявленного требования.

Порядок действий после покупки некачественного товара

Ф.И.О. и адрес заявителя.
Дату покупки.
Наименование изделия, его стоимость, номер чека (если сохранился).
Дату выявления дефекта.
Описание неисправности.
Требование вернуть уплаченные деньги, с ссылкой на п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.
Намерение разрешить дело в суде, если требование не будет удовлетворено.
Перечисление прилагаемых документов.

Производственным браком или действиями продавца. Однако наличие изъянов зафиксировано в сопроводительной документации недвусмысленным и понятным образом. Покупатель был ознакомлен с указанным фактом до покупки, о чем свидетельствует его подпись на документе.
Непрофессиональными действиями потребителя, вознамерившегося устранить неисправность собственными силами.
Неосторожной транспортировкой товара потребителем.
Несоблюдением правил эксплуатации, грубым обращением с техникой.
Хранением в неподходящих условиях.
Неблагоприятным воздействием природных явлений или третьих лиц, оказанным на товар уже после покупки.

Как вернуть деньги за некачественный товар

Отказ может быть в рассмотрении заявления – если вы не приложили подтверждение того, что сначала обращались в магазин с претензией или вовсе неправильно заполнили обращение. В этой ситуации отправить обращение можно еще раз
Отказ в проведении проверки – нужно смотреть основания. Если написано что-то вроде «не усмотрели оснований», но никакой конкретики не приводится, то стоит сразу же обращаться в прокуратуру.

Проблемы с самостоятельной транспортировкой – если вы решили сами привезти стиральную машину из магазина и сэкономить на доставке магазина, то продавец законно откажет вам в возврате денег за товар в ситуации, если вы его повредили.
Небрежная эксплуатация – если в инструкции к сплит-системе написано, что прочищать внутренний блок от пыли нужно каждый месяц, то нужно это делать. Иначе, если товар сломается, продавец будет доказывать, что вы небрежно относились к эксплуатации и поэтому товар стал ненадлежащего качества.
Проблемы с хранением – купить пакет кефира, хранить его весь день на солнце и затем принести в магазин с требованием вернуть деньги, потому что он испортился – очень плохая идея.
Повреждения от третьих лиц. Бывает, что товар испортили неизвестно кто. Или даже не люди, а стихия. Тогда магазин освобождается от проблем с возвратом денег.
Оговоренные продавцом недостатки. Это работает, когда вы решаете сэкономить и купить товар с уценкой. Если в товаре появились другие, не оговоренные недостатки – обращаться с претензией стоит. Если попытаетесь вернуть деньги за товар на основании оговоренных недостатков – только зря потратите время

Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества

уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
выполнения другой работы из аналогичных материалов или устранения имеющихся недостатков за счет исполнителя;
расторжения договора на оказание услуг (выполнение работ);
полного возмещения вреда.

осуществить возврат товара ненадлежащего качества, расторгнув договор купли-продажи и получив назад уплаченные за товар денежные средства;
потребовать устранить выявленные недостатки товара за счет продавца, либо устранить такие недостатки самостоятельно, после чего истребовать с продавца потраченные на это финансы;
вернуть товар несоответствующего качества и потребовать замены его на аналогичный или же иной товар при условии компенсации разницы в цене; требовать соразмерного уменьшения покупной цены.

Как вернуть за экспертизу деньги

Выбирать обувь сложно, но права потребителя защищены законом и экспертиза качества обуви доступна каждому желающему. Главное – знать свои права и помнить, что мы находимся под охраной государства, а значит, имеем право носить качественную обувь и выглядеть достойно.

Новенькая обувь, красующаяся на прилавке, порой не вызывает никаких сомнений в своем качестве. Во время примерки все устраивает, изъяны и дефекты остаются незамеченными. Но стоит обнову надеть несколько раз &#8212, начинают проявляться все негативные моменты.

26 Июл 2019 jurist7sib 105